こんにちは
ランタンズです
お客様からのお問い合わせや受注メールなどをいただいたら、
２４時間以内に（実際はそれよりも早く）必ず返信しております
※その後は、内容によってお調べしたり、確認することもあるのでケースバイケースですが。
ショップのアドレスからだとエラーで戻ってしまう場合もございます
ですので、
「メールの返信が来ないよ？」という場合は、
お電話番号を記載したメールを送っていただくか
（お電話で連絡いたします）
メールの設定の見直し
（受信拒否設定の可能性がございます）
をお願いいたします
ショップアドレス以外からメールしても受信されないケースで、
ご連絡先がない場合ですと、メールを拝読してはいるのですが、
こちらから連絡するすべがないという状況になりますので、
よろしくお願いします