ー30歳からのバイオリズムを読み解き
あなたらしい人生へと導くー
ユアセラピスト
藤城 茉莉花です。
7月からはじまった中村理恵さんの塾
『コーチ・コンサル力強化 すごいスキル2期』
もう３日目まで終了したのですが
まだ２日目のレポが書けていないので
まずは２日目のレポを書きます
理恵さんから桃をいただきました
２日目はお客様との信頼を構築することについて学びました。
信頼関係を構築するためにまずは
「この人から受けたい！」
と思ってもらうこと。
そのためにプロフィールを整えることはとても大事だそうです。
プロフィール欄って思っている以上に見られているそう。
わたしも今のプロフィールは４月まで通っていた起業塾の課題だったから書き直したのですが
課題じゃなかったら
今のわたしとやっていることがちぐはぐなプロフィールのままだったかも。
定期的にプロフィールを見直して
チェックすることが大事ですね。
続いて自分の技術に100%自信を持つこと。
わたし実績のPRとか苦手なのですが
お客様にちゃんとわたしを知った上で選んでもらうためにも
自分の技術に自信を持ってちゃんと実績をPRしていかないといけないな
と思いました。
最後は申し込む前にお客様の不安をどれだけ解消できるか。
そのために、なるべくどんな人がサービスを受けているのか
写真を載せたり
感想を載せたりして
ブログやFacebookでもお客様の不安を解消できるような投稿をする。
そんな小さなことの積み重ねが
お客様との信頼関係を構築するのですね。
最近とくにブログがおろそかになってしまっているのですが
コツコツ積み重ねていこうと思います
