先月上旬から異常だったんですが、
私のスマホが今にも死にそう・・・
っていうか既にご臨終かもしれません。
先月のある日曜日。
早朝から出かけるためスマホのアラームを設定しておいたはずなんだけど、
私すっかり寝坊しまして出発が遅くなりました。
目覚ましに気がつかなかったのかしら？
その日はそう思い自分の寝坊だと思い込んでましたが、
翌日もアラームが鳴らない。
鳴らないだけじゃない、
一日中まったくアラームが鳴らない日もあれば
妙な時間にアラームが鳴ったりする日もある。
そして、充電ができにくくなる。
すぐにバッテリーが消費され朝１００％充電されていたはずのスマホが
何も作業していなくても昼には充電が必要な状態になっていたり、
勝手にスマホが発熱して電源が落ちたり。
これはヤバイと思ってドコモショップに走ったんだけど、
ドコモの店員さんには当たりはずれがあるのよね。
最初は11月上旬に足を運んだんだけど、
その時はまあまあの対応だった。
バックアップを取ってからスマホを初期化して様子を見たいって話で、
私のSDカードではバックアップをするには容量が足りなかったんで自宅でバックアップして再度来店することに。
容量の多いSDカードを買って動画やら写真やらをバックアップ取って、
その他必要そうなものをバックアップ取ったつもり。
だけど自信がなかったの。
ちゃんとバックアップできてるか・・・。
だから次回来店した時に、
ちゃんと自分でSDカードにバックアップ取れてるか確認してもらえますか？とお願いしたの。
それがね・・・してもらえなかったのよ～。
それは自己責任です。みたいな感じで。
そもそもSDカードだけじゃなくて、写真や動画はパソコンにデータを移したかったんだけど、
それもやり方を教えてくれず、
SDカードにとったバックアップの内容を自力で確認しようにもどうしていいのかよく分かりにくく、
やり方を聞いたらドコモでは案内できないので自分でファイル管理のアプリをダウンロードして対応して下さい・・・と。
結局突き放された感じで、
たぶんちゃんとバックアップは取れたと思ったんだけどその確信がなかったので初期化するのは怖くてこの日は断念。
その後焼く１ヶ月。
忙しかったり自分の体調不良だったり、子供が具合悪かったりで手が付けられず今日に至りました。
今朝、もうスマホに電源が入らんかったとです・・・。
充電も全くできませなんだ・・・。
とりあえずドコモショップへ。
今日の店員さんは当たりだったよ。
以前取ったバックアップは大丈夫だったの。
ちゃんとバックアップ出来てるか確認してくれたし、その後の対応も予想していた通り。
この対応、なぜ前回やってもらえなかったの？？？
つい訴えてしまいましたよ。
クレームです。
でも、これはちゃんとお店として認識した方がいいと思うの。
だって前回の人の対応が普通なんだとしたら、
もうドコモ解約して違う電話会社にしたいと思うもの。
前回の来店履歴も残っておらず、すごいダメダメな人だったんだろうな～。
とりあえず修理に出すことになり、
今は代替器で過ごしてます。
すごい面倒です。
分からない。
今ほとんどラインで連絡取り合ってるから
ラインだけはアプリ入れてログインしようとしたら・・・
ちゃんとパスワードとか覚えてて引き継ぎできると思ったんだけど、
履歴って消えちゃうの？？？
パソコンでライン開いて見ることができてるのに、
違う機種のスマホでログインしようとすると履歴消えちゃうのかな？
ログインしようとしたら履歴消します的なメッセージ来たんで怖くてログインできず。
しばしの間はパソコンでちょこちょこ様子を覗こうと思ってます。
こういうときに機械オンチはダメですね～。
自分が嫌になります。
どうか修理に出されたスマホが無事に戻ってきますように・・・。