ヨドバシドットコムはアフターサービスが・・・ | いくらたまねぎねぎうなぎ

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大仏山公園日記、サイクリング日記、ハードオフ仕入れ日記、DIY日記を主に書いてます。
以前は日記のように毎日書いてました。今は書くことがある日だけ書いてます。
日記感覚で書いてるので他人からすれば“とてもつまらない”ブログだと思います。

イグアナさんのUVBライトが交換時期。

いつもはAmazonで購入してたのですが、タイミングよく在庫切れで入荷は再来週。

なのでヨドバシドットコムで注文した。

翌日届いた。

 

なのだが、交換した数分後に消えてる・・・。

少し焦げ臭いような。

 

完全な初期不良。

 

ヨドバシドットコムってどうやって返品交換するんだ?と調べたらお問い合わせらしい。

なので早速お問い合わせ送信。

翌日になっても返信が無いので、改めてお問い合わせ。

なのだが、翌日になっても返信なし!

その次の日も返信無し!

電話してみたが数分待っても全然繋がらない!

 

ヨドバシドットコムよ!どうなってんだよ!

 

もう二度とヨドバシドットコムは使わないかも。

不良品送られてきて返品か交換手続きも遅い!

まるで詐欺にあったようだ!

やっぱAmazonだな。

 

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お問い合わせの返信が無いので、クロネコヤマトの着払いで商品を返送してみた。

なら、クロネコヤマトから商品配達完了メールが来た翌日にヨドバシドットコムから返品受付のメールが来た。

更に交換品の発送メールが来た。

無事に初期不良品を交換できた。