新しい保険に無事に申し込めたので、
いろいろな規約を読んでいたら、主治医を保健会社のリストから一人選び
決めてから診察にいかないといけないとのことがわかった。
(以前の保健はネットワーク内の医者ならどこに行っても良いものだった。)
なので、Webサイトから一人選んで登録し
早速健康診断の予約でもしようかと思った。
しかし、電話したところ、もう医者は引退したとのこと。
仕方ないので、別の医師に登録し直して電話したら
今度はnew patientはとってないとのこと。
保険会社のWebサイトにはnew patientをとっていると書いてあるのにさー。
ここまでくるのに時間もかかってしまったので、もう一回主治医を登録し直す気力もなく
Waiting listに名前を書いてもらうことに落ち着いた。
あと、オンラインペイメントを登録したら
先月チェックで払った支払いが反映されていない。
カスタマーセンターに電話をするも、混み合っているらしく
30分待っても全然オペレーターにつながらない。
E-mailの問い合わせもなぜか送信ボタンが効かない。
やっぱり政府系はダメだわ。とイライラしてます。
いろいろな規約を読んでいたら、主治医を保健会社のリストから一人選び
決めてから診察にいかないといけないとのことがわかった。
(以前の保健はネットワーク内の医者ならどこに行っても良いものだった。)
なので、Webサイトから一人選んで登録し
早速健康診断の予約でもしようかと思った。
しかし、電話したところ、もう医者は引退したとのこと。
仕方ないので、別の医師に登録し直して電話したら
今度はnew patientはとってないとのこと。
保険会社のWebサイトにはnew patientをとっていると書いてあるのにさー。
ここまでくるのに時間もかかってしまったので、もう一回主治医を登録し直す気力もなく
Waiting listに名前を書いてもらうことに落ち着いた。
あと、オンラインペイメントを登録したら
先月チェックで払った支払いが反映されていない。
カスタマーセンターに電話をするも、混み合っているらしく
30分待っても全然オペレーターにつながらない。
E-mailの問い合わせもなぜか送信ボタンが効かない。
やっぱり政府系はダメだわ。とイライラしてます。