先日、都内に行ったついでにリッツカールトンで朝ご飯を食べました。
最高品質のサービスと空間を体験してみようという趣旨です。
行ってみて、いや~、私には上品すぎる空間です。
食事をするにも、洋食のお店では私は「箸をください!!」と言うのですが、ここでは言えない空気です。
リッツカールトンの空間はなんとも表現しがたい、高級感あふれるいい雰囲気。
何気なく座っている椅子も百万円くらいするのかな~
それと、従業員さんが全員かっこいいです。
そんな従業員さんが最高のサービスをしてくれます。
例えば、私が少しキョロキョロすると、従業員さんは気付いてくれ、
「何か求めているのではないか」と気にしてくれます。
でもよく考えてみると、サービス業ですから当たり前だと思います。
日常生活だと、例えば家族が何かを探していたら、「どうしたの?」と聞きますよね。
それと同じことが出来ていないサービス業が多いからこそ、リッツカールトンが差別化されるのでしょう。
家族に対することと同じ事が出来ていないとは、いわゆる仕事に対する手抜きだと思います。
↓トイレです。お手拭が普通のタオルでした。
多摩市の税理士黒川明@今度は宿泊に来たいものです!
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