感動しすぎる会社、ドモホルンリンクル♡
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わたくし、自分のおててで、肌と向き合い中であります、30歳…
30歳と半分が過ぎ去ろうとしています、早すぎます…
そーです30歳からのスキンケア。
とっても大切時間です。。。
お手当。(おてあて)
完了!!!!!
香りも自然なものなので、とっても心地よくて、私にとってはなんだか贅沢な時間。
ドモホルンリンクル
さんの
化粧落しジェル良い感じで使い切りそう♡
そーなの![黒猫しっぽ](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/479.png)
!!
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先日熊本へ行ったのは
ドモホルンリンクルさんの会社、工場の見学をさせてもらったのです!!!!!
東京で生まれ育ってきているのでなかなか工場の見学とかって機会がすくないのですっごく楽しみにしていたの。
お客様のことを考えているのはもちろんのこと(それだけでもすごいってくらいの考えっぷりなんだけれど/利益だけにとらわれないところ、やろうと思えば出来るはずなのに大量生産し過ぎないところ)
社員の方の事もとっても考えている会社だなーっと強く感じて
私、この会社で働きたい!!!!
なんて強く思わされた1日でした!!
詳しく書いていくね![プンプン](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/013.png)
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(九州の方、就職にもほんとにぜひ!)
まずは、会社にいれてもらって早速目に飛び込んできたのが、この
漢方が入る箪笥。さすが漢方の会社!
そして!!!
目に入ってきた驚くべき光景…。。。
こここここれ早くも、何なんですか?
と社員の方に尋ねてみると、昔は、売り上げを追求するあまりに
一番大切なお客様と向き合うことを忘れ
『そろそろ商品なくなった頃ですね?』
と、商品を送りつけてしまっていた時代があったんだとか。。。
お客様からは、もちろん頼んでいない!
とクレームの嵐で
たくさん、たっくさん返品がきたそう。
その時の恥ずかしい過去、『反省』を決して忘れないために、こうしてみんなの目にとまる場所にこの大量の返品の山を展示してあるところ、、
なんだかとても潔さ。を感じました。
そして、受け電、掛け電話の推移年表なんかも、その前においてあります!
こうして歴史を目で見て知ることができるってすごいことだと思うのです!!
今ではリピートのお客様による
お客様からの電話が注文のほとんどになってきている!!
言い方悪いけれど、本当に良いものだからこそ
無理やり買わせるようなことをしなくても、ちゃーーんとお客様がついてきている。
お客様自身が欲する"物造り" が出来ている証拠も、見える化されていてすんごいなぁ、、、と、、、
香り、も、色も天然成分
あの!!!
ドモホルンリンクル
さんなのに
たっっったこれだけ!!!!?
ってところに驚きを隠せなかった私!!
とにかく
『安心』『安全』へのこだわりが半端ないので、大量生産したほうが確実にコストも浮いて儲けにつながるにきまってるのに(まあた、言葉悪い)
毎日最低限の必要な量だけを生産しているんです。
実際に工場で働く方の姿も見ることができます!!
ワクワクが、止まらなくて
守田守さん(上から読んでも、下から読んでもマモルさん)に、メッチャ質問を浴びせておりました、私(笑)
ほんと少人数だし、多くを作っていない、人の手による作業が多いことに驚く。
お料理と同じで、(メッチャお料理の工場に見えた、「肌に付けることは、口に入れることと同じ」というドモホルンリンクルさんの信念にピッタリ!!)
毎回寸分の狂いもない完璧なものをお客様に届けたい…そんな想いから機械に頼らずに人の手で行われている工程が、ドモホルンリンクルさんほとんど!!
スキンケア商品たちを生成している、この釜にいたっても
左側のは大きく、右側の釜は
小さいものが2つ並んでいるように
何を作るかによって毎回必要な分だけ作るのでさまざまなサイズの釜が用意されていたよ!!!!
実際この日も
出来立てほーやほやっ![ハッ](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/104.png)
![ハッ](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/104.png)
この中に入っている
商品を包んであるものですら
くるくる、くるくるくる
人の手で包まれてるの!!!!
ここでも、ビックリしたー!!!!
これ見たときほんっと、なんか、感動が止まらなくて、、、うちにあるコレも誰かの手で愛情込められて、包まれたと思ったら、それを知ったら実際に自分のお家で手に取るときも、気持ちがなんだか違った。。。
実際に工程を見ることが出来るってこんなに安心するし、実際にお肌につける大切なものを、こんなに大切にされて作られているって思ったら、そりゃぁ、それだけこだわっていたら、漢方の会社というのももちろん説得力ありありだけれど、より、このドモホルンリンクルのこだわり、素晴らしさに、感動を止められなかった。
もちろんこの
お手拭きはそのまま、ハンカチとしても使えたり、みんなご家庭の台拭きなんかにも使用しているんだとかっ!
私ももちろんお家で使っていて
お気に入り♡
もっちろんあって感動したよー!!!!
さすがっす! もう、ほんと徹底的にこだわってるの。
エコの部分でもそう、大きな山にこのドモホルンリンクルの会社を作ったというところから、ものすごくエコにも気を使っていて
(ビビりすぎてたくさんとったけれど、余裕の完食!誰よりも欲張りであったの図)
ゴミの分別もとっても厳しいんだって。
かっこいいよなぁ。。。
そして、話は戻って工場のラストには
アフターフォローの一環として
実際にお客様の手元に届いたものを毎回、毎回、出荷した製品と同じ日に同じ釜で生産した製品を『双子』と呼んで社内で5年間も保管してくれているの。
万が一、お客様が使っている製品で詳細なお問い合わせがあったとしても、この双子を調べることで、正確に答えることができるんだって!!あっぱれ!!!!
そして、工場見学の後には
社員みなさんほとんどの方がこのワンフロアで働いている、フロアを見学させて
もらったよ!
もらったよ!
圧巻!!!!!
風通しが良いとはこのこと!
ほんとーにワンフロア!テニスコートでいうと15面分なのだとか。
ワンフロアにすることで、お客様からお電話対応の方では分かりかねる相談がきたとしても、すぐに研究の方にお電話を変わって、細かい知識で対応することなんかも出来るんだとか。
ほんっと社員の方一人一人が楽しそうに、やりがいをもって働く姿に、羨ましさを覚えた!!!!
そして、目に付いた真ん中にある太鼓!!
これは、メールなどの文明だけではもしかしたら見落としがあってはならない、見ていませんでした!!では済まされない、確実に伝えたいことを、このフロアの真ん中にある太鼓を叩いて、各責任者に伝える!!ということがあるんだそう。
ほんと頭脳と工夫で
一番大切にしたいことを、しっかりと大切に出来ているそんな会社なんだなと、ふつふつ感動。もー感動しすぎて、この日はちょっと感動メーター常に振り切れていたと思われる。。。
ラストは社員の方が
私たちのことを知ってくれている社員の方を集めてくれて
交流もさせていただきました。
こんな私たちのことを暖かく迎えいれてくれて、どこまでも感謝でした!!!
ドモホルンリンクルさんがどこまでのこだわりを持っているか、文字だけ映像だけでは伝わりきらないものを私たちはこの目で見て、感じて、働いている方々ともお会いできて、本当に素敵な機会となりました!
また、ドモホルンリンクルが大好きになりました!!!
この感動、強い信念みたいなものを感じて欲しいです!!
クロリサ