部下と接している上で気をつけていることで
取り組んでないのか？、能力がないのか？を見分けるようにしています。
「納期どおり仕事が出来ない」
「仕事の質が思っていたものよりも低い」
「方向がぜんぜん違う」
状態を上司は、まのあたりにします。
それが単に「取り組んでいない」場合は叱ります。
これが「能力がない」場合には得にあんまり叱らないように気をつけます。
（この状態で叱り続けると自信を喪失してつぶれます。）
この2つの状態のどちらか？
というのを判断するのが上司だと思います。（日々の仕事をみていないとわかりません。）
「能力がない」場合は聞いてやる。
何ができないのか？どうしたらできるのか？
話をしているうちに、上司のニュワンスが伝わっていない事に気づいたりします。
また、「取り組んでいない」と「能力がない」が混在している場合があります。
その場合は「取り組んでない」ところは指摘して、「能力がない」ところ聴く。
バラして考える。
何も考えず、叱るでなく、怒ってしまっていた、
（現在も、判断間違いしてる場合もあります。）
自分についてきてくれた部下、今もついてきている部下にごめんなさい。