昨日、携帯電話をdocomoからsoftbankに
乗り換えました。
(※ケータイのアドレスが変更になりましたので、
皆様には順次お教えします)
そこで、退会する身として、docomoショップに
行ったのですが、
対応が本当に素晴らしかったです
正直、感動しました。
計3人の方に対応頂いたんですが、
***********************
●笑顔
●無駄な話が一切ない
●クイックレスポンス
●ホスピタリティ
●気遣い
***********************
僕も「営業」をやっておりますが、どれをとっても
本当に素敵でした。
正直、キャリアを変えることを悩むほどでした。
見習う点ばかりでした。
逆に言うと、僕もお客様から常に「見られている」という
意識を持って、何事も取り組まなければならないと
強く感じました。
自分も「営業を受ける」と新たな気づきが多いですね