こんにちは、くらのすけです。
今年は宝くじやスクラッチくじだけでなく
BIGなどのスポーツくじもやってみよう
と思い、
楽天銀行の口座もあるし、
早速購入
しようとしたのですが…
楽天銀行の口座は開設してはいるものの、
ずっと放置だったんですよねｗ
こうなると、面倒なんですよ。
銀行関係の手続きって。
楽天銀行のサイトから
BIGを購入する場合、
当然ながらログインIDとかパスが
必要になるわけですが。
初めてログインする場合、
口座を開設してすぐ届く
『Thank youレター』
というものに記載されてある
仮ログインパスワードが必要なんです。
だがしかし。
Thank youレターはとうの昔に紛失。
仮ログパスを再発行してもらうため、
カスタマーセンターに
問い合わせようとするも、
カスタマーセンターの番号は、
カード紛失、住所変更など状況によって
いくつも番号があるようで、
自分はどの番号にかけたらいいのか？
それを探すのに一苦労。
でも結局分からず。
笑
チャットサポートという、
カスタマーセンターの方とのチャットで
ようやく番号が判明。
いざ、カスタマーセンターへ電話
しかし
全ッ然つながんねぇー
『お繋ぎしています。
少々お待ち下さい。』
から全然繋がらない
繋いでる間にこの記事を作成中ですが、
記事を書き終わるのが早そう。笑
私のように、
口座開設したものの
結局放置してるわ。
という方、要注意ですよｗ
手続きが面倒。
面倒というかすごい時間かかる。
時間がかかると言うか
そもそも繋がらないｗ
いつになったら繋がるのかしら・・・
で、
ここまで書いた時に
繋がりましたっ
Thank youレターを
再度送っていただくことになり、
問い合わせが無事終了。
Thank youレターが届くまで
約一週間ほど。
また待つのか。
自分が悪いんだけど。笑
すごくどうでもいい話なんですが・・・
私、『Thank youレター』の
『Thank you』
のところを、
『サンキューレター』
と言って
カスタマーセンターの方と
話をしていたんです。
だけどカスタマーセンターの方は、
センキューレター
と言ってて・・・
ちょっと恥ずかしくなりました。笑
なんでそこだけ発音いいのよ。
日本人なんだもの日本英語的な
発音でいいじゃないｗ
って、
ちょっと笑ってしまいそうでした。
では、また
