本日のテーマ
【二宮尊徳から集客を学ぶ】
仕事や、取り組んできた事で、壁にぶつかり行き詰まることがあります。
売上が上がらない…
集客ができない…
マンネリ化している…
アイディアが浮かばない…
こんな経験は誰にでもあるのではないでしょうか。
わたしは、そんなとき原点を見つめるようにしています。
例えば、集客の場合です。
「お客さまを集めるというより、お客さまが集まるにはどうしたらよいか？」
という見方や考え方をします。
“集める”は当方の意思…
“集まる”はお客さまの意思…
発想を換えてみることで新たな発見があったりします。
自分から相手のニーズにしてみるのです。
例えば、
新しいから → 古い
強いから → 弱い
固いから → 柔らかい
進むから → 戻る
安いから → 高級
という具合に発想を逆にして考えるようにしています。
このような考えになったのは、二宮尊徳の考え方を知ってからです。
つくづく“なるほど”と思った教えがありました。
それは、こんなことでした。
「集めるより、集まって来ることに目を向ける」
という意味のことです。
小さな菜虫（なむし）など探しても見つからないが、菜をつくれば必ず生ずる。
小さなボウフラも、オケに水を溜めれば自然と生ずる。
いまここにハエを集めようとしても決して集まらない。
つかまえてきて放しても飛び去ってしまう。
ところが飯粒を置いておけば、集めなくても集まるのだ。
これが原理原則なのでしょう。
集まるようにすれば、集めなくても集まって来るのですね。
なかなか難しいことだと思いますが、
人間の心理を学び、この方法を活用できないだろうかと考えるようにしています。