トホホ… 失敗から学ぶ、伝え方が9割!! | 文章は『見る』時代。  吉瀬なつ

文章は『見る』時代。  吉瀬なつ

~まとめる、みせる、伝える~
を得意とするライターです。

 

『伝える』って難しいなぁ~

と思った経験はありますか?

 

 

 

 

まとめる、みせる、伝える

ライターの吉瀬なつですビックリマーク

 

 

 

 

↑舌が・・・ した

 

 

 

 

私は、『伝える』が苦手で、

今までも色々な失敗をしてきています。

特にしゃべりが苦手ですメガホン

 

 

 

 

しゃべれる人ってうらやましいなぁ~

人生5割増しで得してるやろ~

なんて思ってしまう事もあります笑い泣き

 

 

 

 

でも、伝える<方法>って、

しゃべりだけじゃないですよね!

書く、見せる、念じる←笑?

など、様々な方法がありますひらめき電球

(プレゼンなど予め用意できるしゃべりもありますね!)

 

 

 

 

私自身、しゃべりが下手だと

認識していたからこそ、 《書く》 ことを

重要視してきたように思います。

 

 

 

 

『伝え方が9割』の著者:佐々木圭一さんも

元々は、トラウマになるレベルで伝える事

(コミュニケーション)が苦手で、それを

克服する為に広告代理店に就職したそうです。

 

 

 

 

苦手だからこそ、それを乗り越える為に

「工夫」するんですよね!!

 

 

 

 

だからこそ気づきがあり、それを人に

伝える事ができるのだと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

さて、

 

━─━─━─━─━─

『伝える』において、

大事な事ってなんでしょうか??

━─━─━─━─━─

 

 

 

 

ズバリ、

『相手への思いやり』

だと私は思います。

 

 

 

 

今回は、実際にどういう事なのか?

私がしてしまった、失敗例をもとに

見ていきたいと思います!!

 

 

 

 

↓ ↓ ↓

 

 

(失敗例)

*~*~*~*~*~*~*~*~

 

私は、半年前まで和菓子メーカーで

商品の企画の仕事をしておりました。

 

 

 

 

企画の仕事は、社内外含め、

ほぼ全部署との調整&協力が必要。

 

 

 

 

まさに、コミュニケーション能力

 =『伝える力』

が求められる仕事でした。

 

 

 

 

それが苦手な私・・・あせる

 

 

 

 

ある時、新商品の提案で、途中まで

順調に進んでいた案件がありました。

その途中段階で、役員に確認が必要な

箇所がありました。

 

 

 

 

「こちらの案件ですが、この部分は

  こちらでよろしいでしょうか?」

 

↑一見、普通の会話。

 

 

 

 

が、しかし!!

その後、この案件は途中まで決まっていた

部分も含め、すべてやり直しになりましたガーン

 

 

 

 

*~*~*~*~*~*~

以上。

 

 

 

 

 

Q.一体、何がいけなかったのでしょうか?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

・・・。

 

 

 

 

ズバリ、先にも述べたように、

A.「相手への思いやりのない、

    自分都合の伝え方」

だったのです。

 

 

 

 

役員レベルになってくると、

普通の社員が想像できないくらいの

沢山の案件を抱えていて、

常に時間と決断に迫られています。

 

 

 

 

よって、自分の言った事や決めた事でも

忘れてしまう事も、もちろんあります。

それだけ、忙しいのです注意

 

 

 

 

そんな相手の状況を理解せず、いきなり

「この件なのですが!これでいいですか?」

 

 

 

 

と話を始められても、

「は?」

となる訳なんです。

 

 

 

 

では、どう伝えれば良かったでしょうか?

 

 

 

 

「先週、○○さんに見て頂いたこちらの

新商品の件なのですが、前回、

この部分までは決定して頂いております。

今日は、ここの部分を決めて頂きたいです。」

 

 

 

 

と、相手が思い出せるヒントを投げて、

ポイントどこまでは既に決まっている事で、

ポイント今日はどこの部分を決めて欲しいのか?

 (=相手に何をして欲しいのか?)

 

 

 

 

を明確に伝える事が、

相手を“思いやった”伝え方です。

 

 

 

 

「先週のことくらい覚えといてよ!」

なんて自分都合な考えは、通用しません。

(↑いや・・・多少は思ってしまいますが。笑)

 

 

 

 

そして、きちんと伝われば結果的に、

自分の仕事もスムーズに

進むことになりますアップ

 

 

 

*~*~*~*~*~*~*~*~

 

という事で、

 

 

 

 

 

《 伝える時のポイントメモ 

 

相手の事を思いやる。

想像力が大事~♪

 

 

 

 

↑いきなり核心!笑

 

 

 

 

 

当たり前といえば当たり前なのですが、

自分も忙しかったり、焦っていると

つい、自己中心的になってしまうことも・・・あせる

 

 

 

 

でも、一番大事なことですよねラブレター

私も、まだまだ修行中です!!

 

 

 

 

上記のように、《伝える》において、

私自身、失敗も沢山しているし、その分、

学んだ事や工夫してきた事があります。

 

 

 

 

 

よって、今後は、私が考える

 

1まとめ方

2みせ方(見せ方、魅せ方)

3伝え方

 

 

 

 

をこちらのブログにも書いていければと

思っていますひらめき電球

少しでも参考になれば嬉しいです!!

 

 

 

 

読んで頂いてありがとうございました音譜

 

どくしゃになってね…