「漫才大好き！」布の力久磨衣の安達美和です＾＾
「旅館復活大作戦！！」へようこそ。
少しでもお役に立てるヒントがあったら嬉しいです＾＾
おはこんばんちは、布の力久磨衣の安達美和でございます。
こんにちは。ミセス・フリントマースよ。
これからわたし、うしろのふたりをYAH！YAH！YAH！って叫びながら殴りにいくつもりなの。うふふ、ジョークよ。
チャゲ＆アスカ＆ミセスよ。
さて、本日もお客様事例です。
山の上から下を見下ろすと、このお宿がひっそりと息をしているのが見えます。
お客様情報
客室数：24室
宿泊単価：￥15,000～
山あいの温泉地のお宿です。
コミュニケーターの岸氏と共にこのお宿を訪れたのは2年前のこと。
ぷちぷちと泡がまとわりつく乳白色の不思議なお湯は、びっくりするほどぬるくて、なのに服を着たあともずーっと身体がホカホカしている・・・という不思議な温泉でした。
こちらの館内案内も、いわゆる「よくある館内案内」でした。
宿の約款、非常口の場所案内など、たぶんお客様は読まないであろう館内案内。
でも、お宿のなかをじっくり見せていただくと、なんともチャーミングな仕掛けや工夫がいっぱい！
若女将さんが趣味で集めたという小ぶたコレクションや、お部屋に置かれた旅のノート・・・知らせてあげればお客様も館内を散策するのがもっと楽しくなるはず。
そこで、館内案内をリニューアルすることにしました。
自慢のお湯の秘密や、お部屋にそっと置かれたノートの歴史、利き酒セットのご案内もしっかりして、もちろん売店イチ押し商品の紹介も。
館内案内を包むのは、久磨衣の特製布カバーです。
すると、今まで売れなかったおまんじゅうに続々と予約が・・・！
そしてほとんど使用されていなかったカラオケルームも、紹介したことで注目が集まり、稼働しはじめました。
調理部からも追加料理が増えてます、という嬉しい報告が。
新しく始めたサービスはひとつもありません。
元々あるサービスを、楽しく伝えるように努めただけです。
これだけで、良い動きがぞくぞくと出てくるんですね＾＾
ここでお会いできたのもなにかのご縁。
聞きたいこと、相談したいこと、なにかありましたら、
メッセージでもコメントでもお気軽にしてくださいね＾＾
また次回も読んでいただけるとヒデキ感激。
せーの、
♪くーるまーにポピーーーーーー