◆集客よりも大切な事
こんにちは!田村です。はじめに言っておきますが、集客そのものは、大事です。店が流行ってもいない内から、
「集客というモノには、あまり興味がありません。」
なんて言っていたら、潰れます。^^;でも、確かに集客よりも大切な事は、あります。
それは、「当然の事を徹底する。」という事。
・お店をいつもキレイに保つ。
・常に技術の向上に邁進する。
・スタッフ育成に力を注ぐ。
・より良いサービスを考える。実行する。
・目の前のお客様に全力を注ぐ。
こういうのって、商売する上で当たり前なんですが、
これらを、ずっと継続するって、意外とタイヘンです。
だから、多くの店は、これらを高い水準で保てません。逆に、アナタが出来れば、これだけでも差別化になります。
きっと、お客様の満足度も高いでしょう。そして、そういうお店であるからこそ、集客を頑張った結果、来店された新規の方が、リピーターになってくれる。
そういうモノでは、ないでしょうか?^^