◆値上げのメリットとリスク
こんにちは！田村です。
「田村さん、値上げしたいけど、失客が恐いんです。」
これ、よく届く質問です。もちろん、値上げの幅にもよりますが、
「おそらく、お客様は減るでしょう。」
というのが、答えです。そして、それが値上げのリスクですね。では、メリットは？
・客単価が上がる。
・１日の売上の上限が上がる。
・今後の新規客も、単価が高い。
・価格競争とは、一線を引いた経営ができる。
・安い価格の時より、リピートもアップする。
いかがでしょう？もう、良い事づくめですよね。もちろん、現在の価格帯との関係。
アナタが、お客様と、どれくらい良い関係を築けているか？
当然ですが、その辺りで差が出てきます。
でも基本的には、失客するのは、現在、単価が低い層のお客様です。
そして、単価は上がるのですから、結果的に売上自体は、下がりません。
２割の値上げをして、２割失客しても、売上は同じなのです。
こういう事実も踏まえながら、検討されるといいですね。＾＾