◆忙しい時、どんな気持ちで仕事していますか?
こんにちは!田村です。僕は今、1人サロンをやっています。でも、意外とスタッフ教育に関する相談も、受けているんです。^^
今日は、スゴく大事なポイントをお話します。
お店が忙しい時、その店のトップ(オーナーなり店長なり)が、少しでも不機嫌さを出す店は、伸びません。
だって、
忙しいと、上司が不機嫌→「ヒマな方がいいじゃん!!」
って、スタッフは思います。思わなくても、無意識で、そう感じてしまいます。
上司の悪い部分は、特に目につくモノです。厳しい目で、シビアに見られています。
あなたも、上司がいた時は、そうだったでしょ??^^