2026年3月31日（火）
はぁ～・・・疲れた
今日で3月も終わり。どっしりと疲れが体に乗っかっています。
先ほど帰宅し、お風呂に入ったあとにビールを飲みながらブログを書いています
今日で1月から3月までの引越シーズンが終わりです。
思えば年末には「3回目の繁忙期、去年よりも飛躍した成績を！」と意気込んでいましたが、
正直思い描いてた様にはいきませんでした。
ま、そういう時期もあるさ
売上利益は昨年よりも微増で、前年比マイナスにはならなかったので良しとしましょう。
ただ、反省すべき点はしっかりと反省して次に生かしたいと思います。
この3か月を振り返ると、2つの反省点がありました。
①初年度に契約した方が更新時期を迎えるので事務作業が圧倒的に増え、
新規契約に向けた営業活動がおろそかになってしまった。
②家賃滞納が続いている入居者に明渡し交渉や夜逃げしてしまったお部屋の対応等、
トラブル対応にかなり時間がとられてしまった。
いままで事務作業は私一人で行ってきましたが、さすがに回らない事が
判明し、従業員の吉田さんに更新業務を１から教えました。
吉田さんは教えた事を素直に吸収し、サクサク作業をしてくれるので
今ではある程度任せられるので、かなり助かっています。
なので、4月以降は私が新規契約に向けた動きが出来そうでこっちはある程度解決済み。
問題は、②のトラブル対応です。
家賃滞納や夜逃げ・・・。
問題が発覚した時から、貸主への報告や保証会社など関連会社への説明をしなければなりません。
解決する為の最善の行動を考え行動する。その後に、どうなったかの進捗状況を関係各所へ報告。
借主が思うように動いてくれない場合（それがほとんどですが）は、
法的にどこまで強制的に出来るか、出来ないか。
出来なかった場合、最悪の事態はどうなるかなど。
様々なことを先回りして考えへ、関係各所へ連絡、報告、電話、メモ、電話、電話・・・。
こんな事をしてたらあっという間に半日が終わってしまいます。
ですが、何よりも優先的にやらなければいけないのがこのトラブル対応ってやつ。
当社では年間で約100件ちかくの新規契約があります。
トラブルは時間も取られるしお金にならないし、
だからこそトラブルが起きないようにする為、入居審査は正直他の不動産会社より
かなり厳しく行っているつもりです。
それでもたまに起きてしまうトラブルやクレーム。
今月起きた事例の個別具体的な内容はここでは控えさせていただきますが、
社員と共有し今後の対策をさらに強化・改善していこうと思います。
何とか3月中に全てのトラブルを解決出来たので、新たな気持ちで4月を迎えられそうです。
さて、明日から4月・春です！
話変わりますが、実は4月から当社では農作業をする事になりました。（趣味で）
私が住んでる府中市で「市民農園」という、小さいですが畑を借りる事が出来るようで
応募したら当選しました。（笑）
4月から休日に畑仕事で汗を流し、自然と向き合い、野菜を育てる。
いい気分転換になる気がしますので、そちらの様子もまたブログで紹介していきますね。
以上、繁忙期の報告と4月に向けてのブログでした。
あ!会長!
3月31日お誕生日おめでとうございます！
