ビジネスマナー講師・藤村先生が【商業界7月号】に登場！

6月20日開催するビジネスマナー講座の講師・藤村純子先生が、商業界7月号に掲載されています。



『商業界』は、商人と商業人とマーチャントのための総合誌。小売業と卸売業と製造業、そしてサービス業のためのマーケティングマガジン｡

■総力特集■
「安売り」に頼らずとも繁盛はできる。堂々と儲ける極意。

[接客]　「また、会いたい！」から始まるリピート客づくりのススメ

商業界7月号に掲載された藤村先生のビジネスマナー講座は、6月20日に大阪・本町で開催します。

藤村先生のオープンで参加できるセミナーは、ほとんどありません。この機会をぜひご利用下さい。

リピート客づくりができるビジネスマナーを学びたい方は、お申し込み下さいね。










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スカイプの音声トラブル解消法

みなさんの中にも、Skype（スカイプ）を使っている方は多いと思います。

知らない方のために、ちょっと説明。
Skype（スカイプ）とは、ルクセンブルクに籍を置くSkype Technologies社が提供するP2P技術を利用したインターネット電話サービス。
引用：フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』

まぁ、インターネットがつながっているパソコンに、イヤホンマイクを接続して、Skypeを使用すれば、世界中のSkypeユーザーと無料で電話が出来るというもの。音声もクリアで非常に便利です。
最近は、携帯電話やiPhone等のモバイル端末で使用ができるアプリもあります。

そんな便利なツールなので、世界中からの1日のダウンロード数が約150万回位あるそうです。

遠方の友達と無料で電話ができるので、私もよく利用しています。
ビジネスシーンでも、ミーティングや会議等で使われています。

そのSkypeの最新バージョンが、4.2。

実は、最新バージョンの4.2にバージョンアップすると、音声トラブルが発生するという事例がたくさん出ています。私も音声トラブルが発生しました。

そこで、Skypeを利用されている方、今すぐSkypeのバージョンを確認して下さい。

バージョンの確認方法は･･･
1. Skypeを起動する。すると、この画面が表示されます。


2. 「ヘルプ」⇒「Skypeについて」を押すと出てきます。


そのバージョンが、4.2xxxxxとなっていると、音声トラブルが起こる可能性が高いです。

その時は、4.1にバージョンダウンして下さいね。


■バージョンダウンのやり方

1. Skypeを終了する。パソコンを起動すると同時にSkypeが自動的に起動するようになっている方が多いので。タスクバーにSkypeマークが出ていたら、起動していますので、終了させて下さい。

　下の白いアイコンです。

　終了の仕方は、Skypeのアイコンの上で、右クリック⇒「終了」です。

2. Skype4.2のアンインストール。
　（注）アンインストールすると、Skypeのパスワードやコンタクトリストが消えますので、パスワードを忘れた方やコンタクトリストの控えがない方は注意して下さい。
　Skypeのパスワードは、再発行ができます。コンタクトリストは、ファイルしてエクスポート（取出し）が出来ます。
　自信がない方は、アンインストールせずに、4.1を上書きインストールして下さい。

　「コントロールパネル」⇒「プログラムの追加と削除」
　Skypeを探して、「削除」ボタンを押して下さい。
　（注）Skypeのプラグインがある場合は、プラグインは、Skype本体を削除してから、削除して下さい。

3. Skype4.1のダウンロード。
　ダウンロードは ⇒ こちら(ver. 4.1.0.179, size 21.2MB)

デスクトップかマイドキュメント等わかりやすい場所に保存して下さい。

4. Skype4.1のインストール

　先程、保存したSkype(SkypeSetup_4.1.0.179.exe)をダブルクリック。
　インストールが始まります。完了したら、Skypeを起動して、バージョンをチェックして下さい。
　4.1.0.179になっていたら、OKです。ログインして、音声テストをして使えるかチェックして下さい。

　コンタクトリストをエクスポートしている方は、インポート（取り込み）も、して下さい。

※Skype4.2のバグが修正されるまでは、4.1を使って下さい。

■Skypeを利用したことがない方へ
　Skypeの説明ビデオをご覧下さい。







インストールする場合は、4.1を使って下さいね。


ではみなさん、快適なSkypeライフをお送り下さい。





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