特徴的なものほど、他との違いをアピール
しますが、実は相手には全然伝わらない
ということはないですか？
これはプロの目からみれば当然いいと思い
勧めるために一生懸命説明するのですが、
相手は素人なので説明すればするほど
わからないというジレンマ的なことに
陥ります。
まずは専門的なことは外して、素人でも
わかるような説明、もしくは受け入れやすい
状態にしてあげることが大事です。
それがいいという思いは大切ですが、
しかしそれが返ってお客様を遠ざけてる
のでは意味ないですよね。
だから最初はまず誰でも理解できるような
形で提供しましょう。