まもなく３年目

もうそろそろ12月になるが、12月1日で独立してから2年経つことになります。

月日って過ぎるのが早いです。

まあ独立したての頃は、当時は何の準備もしてなかったから、

どうなるか本当に心配でした。

でも、いろいろな方々のおかげで、徐々にではあるが形になってきています。

本当に感謝です。

自分が独立したときから一貫していること、それは、

単なる事務屋ではなく、お客様とのつながりやコミュニケーションを大切にしたいということです。

会計ソフトの入力など、事務的なものは今後機械化されていくと思います。

でも、人の感情面やその場の判断などについては、おそらく機械ではできないものだと思っています。

雑談の中からでも、アンテナを常に張って、何が必要なのかを常に提案し続けることが

大切なことだと思っています。

また新しく独立した人が、新規顧客獲得したまではいいが、

他の営業や交流会などで忙しく、その顧客との時間をとらないという話を聞きました。

自分のベースから考えれば、ありえないことです。

やることなんて探せばあるだろうと。。

人の振り見て我が振り直せといいますが、

改めて、顧客が増えていったとしても、

サービスのクオリティだけは絶対に下げないようにしていきたいと思います。

では。

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