お釣り切らしてる？

以前、出前をとったときに、細かいお金がなかったことがありました。

そのとき、デリバリーの人に、

「お釣り切らしているんで、細かいお金はちゃんと用意をしといてくださいね」

と言われました。

さすがに呆れて、私は、

「商売やっている人間が、お釣りを用意してないなんてどういうこと？

　まあどうしても無いんだったら、そこにコンビニあるから、お金崩してきなよ」

と言いました。

デリバリーの人はかなりふてくされていましたが、

私の言っていることは間違っているでしょうか？

売る側はモノを買ってもらいたいんですよね？

私からお金をもらうんですよね？

だとしたら、買ってもらうことに対して敬意を表さなければならないと

思うのです。

まあおそらく学生アルバイトがやっているんだろうから、

そこらへんの感覚はわかってないと思いますが。。。

モノを買ってもらうんだから、売る側がお釣りを事前に用意しておくのは

当然のことです。

それを当たり前のように、「用意しといてくださいね」と。

この店はどういう教育をしているのでしょうかね？

それ以来、この店で出前をとることはありません。

社員でもアルバイトでも、しっかりした教育がなされないと、

どんどんお客さんが減っていきます。

客を不快にさせることはいけませんね。

私のように考える人もいますが、

なかには、「細かいお金を用意できず申し訳ありません」って

思っているお客さんもきっといるでしょう。（きっとほとんどがそうでしょう）

それを平気に思っているデリバリーの人がいると思うと、

とても腹立たしいですね。

ここのところ、クレーム系の話が続いてしまったので、

もうこれくらいにしておきます。

次回からは、もうちょっとポジティブな話題にしたいと思います。

K-nosuke