それってありなん！！1/3以上荷物が載らなかった引っ越しのお見積もり。

おはようございます。

無事昨日荷物の運び出しが完了しました！

と言いたいところですが、ビックリ！！

本当にちょっと大変でした。

実は見積もりのお兄さんの目測が全然合わず、来てくれたトラックではまず荷物が全部のらない....

1/3弱は残った！！

凄く大きな家具の解体をお願いしていて、その家具もトラックに乗せて、粗大ゴミ置き場に出しやすいところへ運ぶ予定が、荷物が乗らないからのせれるわけない。

中で、のせない！！となりそれでも解体だけしてくれることになったのですが、解体だけで2時間半はかかった！！

予定の3時間でのお引っ越しは6時間半かかり、なおもまだ荷物に囲まれております。

私達、できるだけ安くはしたいと思いましたが、規模が規模だけにまぁまぁな価格は想定内でしたし、値切ったりとかもなく見積もりを終えたんです....

むしろ、そのトラックでいけるの！？ってこちらがきいたくらい。

営業の方も凄く良い方だったんです。

『いけるでしょ！！』『解体やります！解体したらトラックのりますので運びます。』『今言ってくれたものの量でしたら、十分いけます。』『この時期の引っ越しはバカらしいのでうまくやらないと！』

敏腕営業マンだなぁっと感じていたのですが、

昨日で一転！！

あの、見積もりの場面では凄く有り難かったけれど、今のこの状況、現場のお兄さんも、私達も困るじゃん！！

それでも、本当に丁寧にしてくださる現場の方々に本当に本当に感謝で、残りの荷物は私達でどうにかしようってことになりましたし、さらに物を減らそうって思えたので良かったか...なんて話していますが。

営業、売り込みの場において、出来ることをやってあげたい！という気持ちは大切かもしれないけれど、同時に自分の提供できるものをシビアに見極める力が必要だし、間に入ってくださる方々が居るのであればその方々のことも考えれる力が必要だと学んだ次第です。

だって、素人の私には分からないから、わざわざ家にお見積もり見に来てくれるんじゃん！！

高くても、厳しくても事実を教えてくれるのがお客様への最善で愛じゃん！！

それは、自分でお仕事をしている場合も同様で、自身の力、キャパを知った上で、出来ること、そして無形である私であれば、それを受けることでの効果を伝える必要があるし、出来ないことは出来ないと自覚しお伝えする事が、お客様にとっての最善であり、私にとっての最善だということを改めて実感させてもらった出来事でした。

朝目覚めて荷物達をみて、今となっては本当に笑い話ですが...

同時に笑えない私も存在していて、自分自身にとって背筋の伸びる出来事となりました。

メンタルコーチ真本由佳

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