こりほぐし整体いおり 店主です(^^)
本日は、タイトルにもある通り、お客様へお願い事がございます。
内容はいたってシンプルでして、
「当日キャンセル」
「無断キャンセル」
この２点についてになります。
他店は、キャンセル料を施術代金100％頂くお店もあると聞いております。
ですが、当サロンは、今のところキャンセル料を頂かないルールで営業させて頂いております。
キャンセル料を頂かない理由は、私の想いとして次回また予約して頂けたらいいなと思って、あえてキャンセル料を頂かない事にしております。
それに、やむを得ない事情、急な予定やトラブル、いろいろあると思いますので、あえてキャンセル料を頂かないルールにしております。
ですが、それでも「当日キャンセル」「無断キャンセル」が起こってしまいます。
お客様にお願いとして、
※当日キャンセルをされる場合は、出来るだけ早く連絡をお願い致します。
当日、他に行きたいと思ってるお客様も沢山いますし、スタッフのモチベーションにも影響がでるので、ご協力をお願い致します。
無断キャンセルの場合は２回されると、当サロンでの予約をお断りさせて頂く事がありますので、ご了承下さい。
キャンセル料を頂かないのは、お客様を信用してる事を前提としたお店ルールにもなっておりますので、ご理解頂けると幸いです(^^)
お互いが笑顔になれるよう気持ちのいい営業をこれからも頑張っていきますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します(^^)
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