役所の事務手続き

最近、技術が進んで（デジタル化）私はアップアップしています。

今や請求書も、Webの画面で、つまんでいれればOK！など事務処理は

効率化しています。

それなのに、役所は、今も変わりなくアナログで、処理に時間をかけ

それで、「やっている感」だしているように感じます。

１０月に私は、任意継続　→　国民健康保険に加入しました。

役所の窓口で申請し、１か月後に保険料の納付書がとどきました。

『国民健康保険料』

申請時に、保険料の銀行口座振替も申込みしましたが、手続きに２か月位

かかるので、納付書で保険料を納付して欲しいと言われました。

→１１月分（第６期）は１１月１９日にコンビニで振り込みました。

１１月２３日、銀行振替口座の案内がきたので、国民健康保険課に電話をして

振替の中止を依頼しました。

こちら案内のハガキ

しかし、１１月末に引落しされた（１１月分保険料２重に払ったことになる）

ので、再び電話をしました。

すると、１２月に還付依頼の申請を、「旦那さん宛」（世帯主だから）に

送付するから、還付申請をして欲しいといわれました。

１２月２５日になっても、申請書類がこないので、再度、国民健康保険課に

電話をしました。

役所は、送付中だというので、

私　「口座振替で、引落口座がわかっているなら、保険料の充当はできないのですか？

１１月分を還付して、お金がもどされ、また１２月分が引落されますよね。

何故、こんな無駄なことをするのでしょう？」

（　無駄なことする。と、つい、本音がでてしまいました。）

先方さん、「だったら、この電話で充当の手続きをします」と、言われました。

　なーんだ、充当できるのですね。いちいち、書類のやり取りしなくても

いいやーん。と思いました。時間と経費（郵送料や人件費）の無駄です。

国民健康保険は、私が被保険者ですが、窓口は世帯主（旦那さん）なので

書類が全部旦那さん宛に送られてくるのが面倒くさいです。　嫌