パソコンがよくフリーズするという連絡があったため、調査してきました。
ウイルス感染が原因のようです。
ウイルスを削除しても、Windowsのシステムファイルも破損していたため、パソコンの調子は戻りません。システムファイルの修復もすることで、無事解決できました。
ウイルス対策ソフトを入れただけでは、対策は不十分です。
不安な方は、困サポまでお問合わせください。
パソコンがフリーズする
インターネットが遅くなったという相談がありました。
調査したところ、無線の電波に問題があるという ことが分かりました。
部屋中の電波状況などをチェックしたところ、無線の電波状況に問題があることが分かりました。
どうやら、近所の無線LANの電波が影響を与えていたようです。
無線LANの中継器を設置し、近所の電波に干渉されないよう設定してきました。
インターネットが以前よりも快適になったと大変喜んでいただけました。
インターネットが遅い
調査したところ、無線の電波に問題があるという ことが分かりました。
部屋中の電波状況などをチェックしたところ、無線の電波状況に問題があることが分かりました。
どうやら、近所の無線LANの電波が影響を与えていたようです。
無線LANの中継器を設置し、近所の電波に干渉されないよう設定してきました。
インターネットが以前よりも快適になったと大変喜んでいただけました。
インターネットが遅い
パスワード忘れの対応をしました。
Webサイトのパスワード忘れの場合、なんとかなることが多いのですが、パソコンにログオンできなくなるのは、結構お手上げの人が多いです。
すぐに解決できますので、お気軽にご相談ください。
Windows8.1のパスワードが分からなくなった
Webサイトのパスワード忘れの場合、なんとかなることが多いのですが、パソコンにログオンできなくなるのは、結構お手上げの人が多いです。
すぐに解決できますので、お気軽にご相談ください。
Windows8.1のパスワードが分からなくなった