「日本一幸せな従業員をつくる！」オンライン上映会＠7月28日（日）19時～

オンライン上映会（ZOOM）

「日本一、幸せな従業員をつくる」

ティッシュ必須作品(笑)

私も号泣しました。

何回みても泣けます

こころ温まるめちゃくちゃ感動の涙です。

ティッシュ、またはバスタオルをご用意して

ご覧くださいませ

※映画に出てくるあるかたが、

ゲストで来てくださるかも♪

もしくは、動画出演を予定しています

内容：

名古屋駅前の老舗ホテル「アソシア名古屋ターミナル」

（２０１０年８月に駅前再開発で閉店）は、

４期連続の赤字にあえいでいた。

経営陣の退陣、新たな総支配人に選ばれたのは柴田秋雄。

長らく労働組合の役員を務めた柴田氏は、柴田流の再建策に乗り出す。

それは、リストラ、成果主義導入でもなかった。

従業員が参加して、経営理念をつくり、みんなで合宿して

夜を徹して夢を語り合い…。

そう、夢は「日本一幸せな従業員をつくる」こと。

従業員のお誕生日会、従業員食堂のリニューアル、続々はじまる試み。

いざ、結果はいかに？

柴田秋雄「日本一幸せな従業員をつくる」

常識外れの経営哲学より

~なぜ、人へのやさしさを持てばうまくいくのか~

「勝つか負けるかなんて怖い顔してどうやってお客様に喜んでもらうや」
「会社だとお互いに素直な関係になれない?だったら会社を超えた"家族"になればいい」
「会社が心を開ける場所になったらお客様にだって心を開けるようになる。それが普通なんだよ」
「人は自分にやさしくしてくれる人のことを大事にしたくなる。その力の大きさを忘れていないか」

~ホテルが乗り越えた課題から学べる大切なこと~

「なぜ労組から前代未聞の"賃下げ要求"が出たのか」
「いい会社かどうかは、従業員たちが今よりもいい未来を信じられるかどうか」
「本当のおもてなしは自然にそうなったかのように思えるもの」
「グラスの水一杯をお出しするのもサービスや人間の本質が表れる」
「相手をお客様と思っているうちは本当のサービスなんてできないよ」
「トラブルをテクニックでくぐり抜けようなんて考えるな! 」
「正直に愚直に生きなさい。必ず誰かがそれを見てるからな」
「マニュアルなんか使うより自分のアンテナを目一杯使ったほうがいい」
「努力は言われてやるもんじゃない。自分の時間をどれだけ使ったかだ」
「上司が信じなければならない3つのことを知ってるか」