なんで商売をしているのか？

以前の日記でも書きましたが、当社は今、決算処理中です。
経理に決算資料をまとめてもらってますが、
中間成果物があがってきました。

やはり増収減益でした(涙)
原因は、新規顧客開拓の営業コストの増大と人材投資の２点です。
インターンの数を増やしたので、設備にも投資しています。

□

社長は、会社の儲けから報酬を得ます。
会社が儲かれば、役員報酬は高額ですが、
儲からなければ、もちろん減額です。

しかし、高額の役員報酬を全額使えるわけではなく、
資金投入用に、社長個人が蓄財をしなければなりません。
まったく割に合わない職業です。

□

ボクを技術者としてスカウトしてくれる企業はたくさんあります。
待遇も破格です。その辺の上級技術者の比ではありません。
ココロが揺れたことがないと言うと、全くのウソになりますｗ
それでもなぜ、ボクは社長を続けるのでしょうか？

自社のためではなく、クライアントのために仕事がしたいからです。
苦しいときもあります。悲しくなるときもあります。
社長ですから、社員と対立して、寂しくなるときもあります。
それでも、喜ぶクライアントやユーザができる限り、多くみたい、
それだけのために、ボクは会社を経営してます。

したいことが、今まで入社した会社で出来なかった。
大手とベンチャーを渡り歩いて、今の会社を設立することを決意しました。
だからこそ、この決意は固いです。

しかし、現実はやりたいことの１割もできていない。
そんなジレンマを感じる４期目です。
今年こそ、新たな第１歩を踏み出したいと思ってます。

□

ボクの向かおうとしている方向を確かめるため、
今一度、独立したときの思いを思いだしたいと思いました。

オーバーフロー

人間ひとりができる仕事量なぞ、たかが知れてます。

ボクら技術者の１ヶ月にこなせる仕事量を「１人月」といい、
それが開発工数を算出する単位として、今でも多く使われています。
もちろん、技術者のレベルに応じて、こなせる作業量は変わるワケですが、
システム業界では考慮しません。最大公約数的に算出した工数を金額に変えます。
それが見積りになります。

□

ボクは技術者出身です。技術力には相当の自信があります。
９歳からプログラムを書いてますし、海外でも開発をしてました。
１ヶ月で３人月の仕事ができました。

しかし、独立すると様々な外的要因により、思うように仕事が進まなくなります。
クライアントのゴーがなかなか出なかったり。
仕事量は相変わらずなのですが、作業内容が変わってきました。
社長業が、作業の中で比率を大きく占めはじめました。
技術者出身としては、かなりストレスが溜まります・・・

今まで経験したことのない性格の作業が山積です。
そしてちらほらと、物忘れがハゲしくなってきます。
仕事においての自分の限界を生まれてはじめて実感しています。

自分で全部を抱え込むのではなく、
後進の人材を本気で育てていこうと改めて思いました。

来たよ、苦情処理班がｗ

商品券２０００円置いて帰った。

別にドタマ来てたわけではないので、
謝意が汲み取れれば、それでOK。

でも、もう行きたくないな・・・

モンテローザ

チェーン展開する居酒屋などを経営している会社です。
赤井英和さんがイメージキャラクターを務めていますネ。

そんな会社が経営する「白木屋」に、先日行ってきました。
地元の駅前に新しく出来たんで、喜んで行きました。

□

内容は書きませんが、かなり気分を害されたので、
本社HPより苦情のメールを書きました。

即日返信されました。
コピペではない、謝意が汲み取れる文面です。
さらに、返信すると電話が掛かってきました。
店長さんが平謝りです。

明日、ウチに来てくれるそうです。
さすがチェーン展開するだけあります。
マニュアルがあるかも知れませんが、被害者として
十分に納得できる対応をします。

□

チェーンですから、店舗毎に当たり外れがあるとは思いますが、
最低限のサービスを提供できないのであれば、会社としても
存在意義がありません。
同じ商売をする人間として、クレーム対応の部分は素直に
見習いたいと思います。

ま、ウチはあまりクレームは受けませんがネ(・∀・)

いいコトバを見つけました

逆説の十戒

1. 人は不合理、わからず屋で、わがままだ。それでも、愛そうじゃないか。

2. 何か良いことをすれば、自分のためにやったんだと、人はあなたを批判する。それでも、良いことをしようじゃないか。

3. もしあなたが成功すれば、偽者にせものの友人そして本物の敵が現れる。それでも、成功しようじゃないか。

4. 今日、行った良いことは、明日には忘れられる。それでも、良いことをしようじゃないか。

5. 誠実で、そして正直であれば、あなたは傷つくかも知れない。それでも誠実で、そして正直であろうじゃないか。

6. 大きな理念を抱く大きな人は、小さな心を持つ小さな人に撃ち落される。それでも大きな理念を抱こうじゃないか。

7. 人は弱者に同情するが、結局、強者になびいていく。それでも、少数の弱者のために、戦おうじゃないか。

8. 何年もかかって築き上げたものは、一夜にして崩れ去るかも知れない。それでも、築こうじゃないか。

9. 助けを必要としている人を、本当に助けたら、あなたは攻撃されるかも知れない。それでも、助けようじゃないか。

10. 持っている最高のものを、世の中に与えたら、自分は酷い仕打ちを受けるかも知れない。それでも自分の最高のものを、世の中に与えようじゃないか。

□

人はそこまで強くなれるんだろうか・・・
意識としては持っておきたいけど、なかなか難しそうだ・・・うむむ。