めんどくさい人や申し込んで欲しくない人が連続講座に申し込んできて超絶困っているあなたへ
こんにちは。青山華子です。
私が運営している、オンラインの学びのコミュニティ先生相談室 には、いろんな相談が寄せられます。
最近は「困ったお客様やそのトラブル」についての相談が増えています。
たとえば、
●非常に依存的で度を越しているとか
●他の参加者ともめるとか
●講義の進行を無視して何にもやらないで文句ばかりとか
●しょっちゅう遅刻や欠席を繰り返し受講態度が悪いのにできないと講師のせいにして逆切れするとか
連続講座を開催していると、こういう方って一定数いらっしゃいますよね。
私も経験があります。
そこで、今度の日曜日に発行するメルマガ「ブラック通信」で、
どうしたら「困ったお客様」が来なくなるのか～相手を怒らせずにうまく断る秘訣と最初からはじく方法について書こうと思います。
アメンバーとは別に「青山華子のブラック通信」と称してメルマガで週末にお届けしています。
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起業すると、本当にいろんなことが起こりますよね。
私も過去、ひどい目にあったので、受講者は選んでいます。
ええ、そうしないと他の方に迷惑になるので。
おかげさまで対応力と「スルーりょく」がかなり鍛えられました。
だいたいこの方法で向こうから申し込みを取り下げてくださいますよ。
▼ご興味ある方は登録してくださいね。
○○ならあの人！と呼ばれる存在になる！
※通常はビジネスの話がメインです。
なかなか聞きにくいことを相談しあえる場があります。
