こんにちは、こはるあいです。
2匹の保護猫、小2娘、40代夫と暮らす
ワーママです。
小金持ちに憧れて投資勉強中。
娘とのこと、猫のこと、たまにお金のこと
など書いていこうと思っています
最近スマホの機種変をした私。
旧機種から新機種へのデータ移行手続きを途中で挫折したため、
昨日は旧機種をもって出社しました。
そしたらさ、モバイルsuicaとPASMOは新機種のほうに既にデータ吸い上げられてたらしくて。旧機種からモバイルsuicaとPASMOがなくなってて!
改札を通れず一本電車見送りました
これ、初めてじゃない気がする←
さて、eSIMです。
また2年後に自分が泣くと思うので、記しておきます。←
LINEMOユーザーの私。
今回の機種変更は、キャリアを変更せず機種だけ変更したのです。
LINEMO→LINEMO。
私の頭の中ではですね、データ移行さえすれば、新機種が使えると思ってたのです。
それでめんどくさいデータ移行をなんとか完了させまして。
アイフォン12、いままでお疲れさまでした。
やあやあよろしく新しい相棒のアイフォン15。
と、意気揚々と15を持って外出したわけです。
が、なんでか使えない。
WiFi環境じゃないと使えない。
電話もできない。
なんか、大事な何かをしていないっぽい・・・。
で、LINEMOのマイメニューを眺めるも、よくわからず。
タイトル通り、正解は新しいi-phoneでeSIMを新たに発行しないといけないわけですが、
そもそもその頭がないからマイメニューからたどり着けないのです。
やむなくチャットで問い合わせようとしても、選べるお問い合わせ内容がこちら。
いや、どれ
「機種変更の手続き」を聞きたいんだけど、どこにもない
で、「操作・設定(初期設定)」を選んだらこれ。
だから、どれ
(ていうかAPN設定がよくわかんない)
なんかこう、「機種変更のかたはこちら♪(アイフォン→アイフォン)」
みたいな、素人にもわかる画面にしてもらいたい
(そういうド素人は大手キャリアにいるべきってこと・・・)
格安SIMの難しさよ・・・。
結局「上記以外のお問い合わせ」から、また何度もいろんなタブを行ったり来たりしまして、どないかこないか最終的になんとか人間とチャットすることができまして、
「機種変更したら新機種でeSIMの再発行をする」
というシンプルな対応策がわかりました。
でもチャットでもそんなシンプルには言ってくれなかった。
丁寧にお手続きページを案内してくれた。
機種変更のsimの手続き
ソフトバンクやドコモなどの大手キャリアを利用している場合
スマホにsimカードが入っていて
旧機種から新機種にsimカードを移し替えする。
格安SIMを利用している場合
物理的なsimカードがないため
新機種でeSIMの再発行をする必要がある。
いや、知ってる人からしてみれば当たり前、ってことですよね。
なかなか時間かかりました
格安SIMをお使いの方で、機種変に困ってこのブログにたどり着く方は限りなくゼロだと思いますが、もしご参考になれば幸いです
こんな日はハグモッチにすっぽり包まれて眠りたい。
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