笑顔の話し方講師 太田浩美です。
おかげさまで「マンツーマンレッスン」ご好評をいただいています
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先日、レッスンに初めてお越しになった方がこうおっしゃいました。
「私 声が小さくて相手が聞き取りにくいみたいで…
上司によく 聞き返されるんです」
みなさんも、ありませんか??
「よく聞き返されること」
なぜ聞き返されるのでしょう…??
・声が小さいから…
・ボソボソしゃべるので聞き取りにくいから…
・私って話すのが下手だから…
「聞き返される」と…落ち込む方が多いですよね
そして、さらに声が小さくなってしまって
余計に聞き取ってもらえない。
だから話が、気持ちが 伝わらない…
どんどん話すことが苦手になってしまう…
こんなときはどうしたら良いのでしょう。
それは…
「聞き返してくれたら落ち込まずに喜ぶ!」
えーーー??
聞き返されたのに、太田さんは喜ぶんですか??
はい♡喜ぶんです!
こんな風に
ヤッタ~~💕
注)トロフィーは、もらえないと思います(笑)
こう考えましょう
相手には「聞き流す」という選択肢もあるんです。
それをあえて「聞き返してくれる」と言うことは
「ちゃんと聞こうと思っている」って事ですよね。
「聞き流さずに、ちゃんと聞くよ」
という嬉しい意思表明なんです!
だから、
「聞き返された~」と落ち込むのではなくて
「やった~
この人、私の話をちゃんと聞く気があるんだ
だから聞き返してくださったんだ~」
と喜ぶのが大正解
そして、次は
「相手にちゃんと伝わる声で、しっかり話す」
です!
落ち込んでいる場合じゃありません!
相手は
「話を、ちゃんと受け取るよ」って
「次の言葉を待っててくれている」んです!
だから あなたが
もう一度しっかりした声で、
しっかり話せば
大丈夫、相手はちゃんと受け止めてくれます!
それに…
「聞き返す」のって、勇気要りませんか??
「聞き流す」って方が楽だし。
聞き取れなくても、「聞き流しちゃう」ってこと
ありませんか??
「聞き返してくれる」って勇気を持って
「もう一度聞きたい」と言ってくれているのと同じですよ
もう一度言いますね
「聞き返されたら」それは
「聞いてもらえるチャンス」です!
しっかりした声で、自信を持って伝えましょう!
そのときに、
「聞いてくださってありがとう」
と感謝の心を持って話したら
ほら、相手との関係もよくなります
「あの人、いつも聞き返してきて 嫌な人…」
じゃなくて!
「あの人、いつも聴き返してくれて、すごく良い人」
ね、人間関係が好転していくでしょ~
私の「マンツーマンレッスン」では
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