こんばんは、小枝子です。
今回は、新規案件の経営者様に
監査チームとして、パートナー含めご挨拶した時の気付きをシェアします。
初の顔合わせでしたので、
ご挨拶と世間話を３０分程しました。
経営者様のご経歴をお聞きしていた時
私は、チャカチャカとパソコンでメモを取っておりました。
これは、経営者に対する理解(後に文書化する)に役立てたり、念のためのメモを！と思ってです。
しかし、途中でパートナーに
メモいらないよという合図を頂いたのです。
パートナーは経営者様のお話を目をみて
相槌を打ちながら、
そして、経営者様のこれまでご苦労を想像しながら、心で聴いているようでした
そして、話が終わる頃には
初めてお会いしたにも関わらず
じわぁ～っと心温まる感覚...
これは、経営者様と一定の信頼関係が築けたのではないかな、と感じました
おそらく、メモを取ることに集中していたら、感じることはできなかったと思います。
経営者として「どれほどの」ご苦悩があったか
「どのくらい」エネルギーを注いできたのか
数値で図れない部分を感じることが出来たと思います
深い「コミュニケーション」をとるには
五感をフルに使うべし
目で観て、耳で聴いて、体感覚で感じて...
これを一言で表現するなら
「心で聴く」がしっくりきます
お仕事でも、夫婦関係でも、親子関係でも
相手の話を「心で聴く」ようにしたら
もっともっと深いコミュニケーションがとれて
信頼関係が強くなっていくのではないかなぁ
意識していきます
まだまだ学ぶことがいっぱい
そして学べる環境に感謝
働き方、また迷ってしまうなー
恵まれてる部分もすんごく多い。
でも、自分がやりたい気持ちも大切に...
ひとつひとつ積み重ね
謙虚に、自信は持つけど過信せず
強くしなやかに