本社にメールでクレーム入れました。
ファーストサーバからの謝罪の電話をもらいましたが、全然、要領を得ず。
ひたすら、謝られてました。
被害の多い方は、10台以上のサーバのデータが消失したらしいです。
もう、なにがなんだか、管理しなくてもいいように、値段の高い方のサーバを契約したのに、
運用がこんな致命的なミスを犯してしまうなんて、システムがいくら完璧でも、運用できなければ、意味が無い。
「大容量データ運用時の“もしも”に対応。データバックアップ機能を標準提供」
標準提供してるバックアップを消しちゃうなんて、お粗末すぎる。
なんでも自動化を進めて、結果がこれでは、困ったもんです。