№ 58
福井で足場屋を営んでおります
小林興業(株)です
すっかり季節も変わりまして
蝉の鳴き声が懐かしく感じる今日この頃です
本日は
弊社がかねてより計画しております
リーダーシップ研修
について、講師の方と
打ち合わせを行いました
おかげさまをもちまして
仕事の受注量は昨年比大幅な伸びを
達成させて頂いております
しかし
細かいクレームやお叱りを頂くことも
比例して増えてきています
戦略の世界では
商品3割売り７分
という教えがありますが
我々職人の世界では
まさしく
習得した個々の技術が商品なのです
工事の作業効率と安全を踏まえて
足場を組み立てる
そして対価を頂く
要するに弊社が取り扱っている商品は
職人の技術と
その 人 そのものなのです
個人のお宅に工事に入れば
その施主様がお金を払ってくださる
最終顧客です
その方と直接お会いした時に
挨拶一つできない
近隣にご迷惑をお掛けする
車の駐車をめぐり通行トラブルを起こす
技術は一流だけど
ぶっきらぼうな人間
今はこんな職人
通用しないんです
商品3割売り７分
営業の方はもちろん大きなウエイトを占めていますが
今回は3割の方
弊社の商品でもある
人財
こちらの方にスポットを当てて
７か月間にかけてじっくり取り組みたいとおもいます
いくら高額なセミナーを受講しても
最終的にはその人の
気づきがなければただの居眠りの場になってしまうだけです
営業７割を達成できても
その基盤である３割の商品が
しっかり脇を固めなければ
企業としてのバランスが崩れてしまいます
自分も含めて
挨拶の仕方から
1から勉強してきます
〒918－8134
福井市下莇生田町3－117
小林興業株式会社
ＴＥＬ（0776）63－6004
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代表者 小林勇二