以前、お昼休憩をとろうとしないブラック企業を渡り歩いてきた40代女性の話を書きました。
知人の職場（編集プロダクション）に最近、中途採用で入ってきたNさん（有名私立大卒、独身、転職７回）
「そんなことやらなくていい」
と上司が言うのに、クライアントからの深夜や週末のメールにも返信をするので、すぐに応じてくれると思ってクライアントはどんどんワガママを助長していったそうです。
詳しくはコチラ。
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また新たなエピソードを聞きました。
クライアントから「この画像がもっと鮮明だといいな」と言われたそうです。
その会社はデザインは外部のデザイナーに出しているので、社内で画像加工できる人はいない。
そのお願いは絶対なのか、出来れば対応して欲しいレベルなのかも確認せず、
また、自社にデザイナーがいないからすぐに直せることではないことも説明せず、
上司に相談もせず「分かりました」と言ってしまったらしい。
上司「どうすんの？別にそこは品質こだわっても仕方がないところだし、出来ないって言っていいよ」
Nさん「でも、怒らせたら・・・」
上司「別にそれはNさんの責任じゃないし、怒らせておけばいいよ」
Nさん「いや、私がフォトショップ（画像加工ソフト）買って直します」
上司「は？自腹？」
出来ないと言えばいいところを勝手に引き受け、勝手に仕事を増やす。さらには経費で落ちない画像ソフトを勝手に購入。
新人編集者が書いた記事を見て
Nさん「こんな質が低い記事を載せたら怒らせるかもしれない」
上司「別に大丈夫だよ。試しに出してみて、もし怒るなら、怒らせたらいいじゃん
」
Nさん「私、書き直します！」
上司「え？だったら書いた本人にどう直したらいいか説明して書き直してもらってよ。そうしないと新人が育たないから」
Nさん「いえ、私がやったほうが早いと思うので」
上司「Nさんの仕事はそういうことじゃないでしょ
」
Nさん「じゃ、週末に家で書きますから」
上司「・・・・
」
環境を自らブラック企業にする人の７つのステップ
- 無理を言われて怒られるのが怖くて断れない
- 人に「手伝って」「直して」と依頼しない
- 相手に完成度のレベルを確認しないので、過剰品質になりがちで効率が悪い
- 完璧主義で、プライベートの時間を使って１００点に仕上げようとする
- 自分の時間がないので、残業や仕事の持ち帰りが当たり前になる
- 抱え込み過ぎを心配する存在の方が疎ましい
- 周りが呆れて見放し、孤立する
悪い人じゃないし、能力で認めている部分はあるものの、仕事を増やし、
クライアントのわがままを助長させ、
新人に指導するより自分がやるのでマネジメント能力はない。
しかももう４０代。
上司の方が年下で、業務内容ならいざ知らずこういう性格の指摘を含むような内容は指導しにくいのだ。そういう意味でも転職は若い方がいい。
別にクライアントから、サービス以上のことをやってくれたと感謝して、関係が良好になる訳でもない。
向こうはNさんが休日を潰して仕事をしているなんて知らないし、
そこまでして仕事をしてくれとお願いしているわけじゃない。
勝手に仕事を抱え込み、どんどん疲弊しているのが分かるけれど、
ある程度、自分の仕事のスタイルができている年齢だし、
卑屈で頑固な完璧主義者のNさんをフォローする人はいなくなりました。
聞いていて、ダメンズを引き寄せる女性と似ているなと思います。
軽い扱いを受けていても怒れないんですよね。
自分の価値は常に下。
例えば、店員さんがすすめたものを断れなくて買ってしまったという経験がある方は要注意です。
自分が納得していないなら、断っていいのに。
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