お客さんの希望を深く理解したいので、
色々勉強しています。
カウンセリングに近いコーチングというのを発見。
そういう事を教える会社の講習内容が、
無料動画配信されています。
太っ腹な会社です。
仕事しながら聞きました。
繰り返しです。
なんとなく重要な事、やり方、欠点が
わかってきたので、練習実践中です。
初心者なので、うまくできませんが、
それでも話し相手が前向きに
なったりするのがわかります。
しかし、私自身は、相手の負のオーラを
まともにくらって、どんよりします。
これのかわし方も練習中です。
いずれにせよ、まだまだ経験が足りないです。
伊賀は松尾芭蕉のふるさと
そこで一句
「心底の 要望掘り出す テクニック」
ヴァイスヒデ
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