ブログネタ：電話に出る時、声かわる？
参加中これは仕事柄変わってしまっているだろうと思う。
しかし、会社の電話と自宅の電話ではまた違った雰囲気になっているだろう。
会社では、テクニカルサポートという電話でのソフトウェアのサポート業務をしていたせいか、テンション高めで声も高めで対応してしまう。
しかし、自宅の固定電話に掛かってくる大半の内容は、
・公園墓地のご案内で・・・
・この度、お客様のお住まいのエリアにて光回線が・・・
・先物取引・・・
・・・
といったどうでも良いものばかり。
数年前から自ら名前を名乗らないで電話に出るという事に決めました。
しかも、テンション低めで声も低めです。
もうね、知人や友人なら携帯電話に掛けてくるのが一般的になってきたので、田舎の親戚くらいが固定電話に掛けてくるくらいなのね。
そろそろ、固定電話は役割を終えてもいいのかもしれない。
なんか、寂しい気もするんだけどね。
僕らが子供の頃は、毎年クラス換えがあると、電話連絡網というものを普通に活用していたし、クラス全員の電話番号を知っていて当たり前だった。
しかし、今は個人情報保護の観点からか、電話番号を明かさないという。
確かに、変な電話が増えたから、明かしたくないという気持ちは分かるんだよね。
時代が変わったのか、人が変わったのか、世知辛い世の中になってしまったな。
どっからかの名簿が売買されて出回っているのは明かなんだろうな。
公園墓地のご案内は、家に高齢者がいるという情報があるから掛かってくるんだろうし、
光回線のご案内は、住所と電話番号が確実に解っているわけだし、
なんだろうね。
いくら情報化社会だといったって、情報の使い方が間違っていると思うんだよね。
明らかに押し売りだよね。
こうやって押しが大量にくると、みんな引いているってことに気が付かないのかな？
確かにターゲットが絞られているから当たる確率は高くなるのかもしれないけどね。
なんか違うんだよね。
きな臭い匂いが受話器から漂ってくるというかさ・・・
そうそう、携帯電話には電話番号が表示されるけど、ナンバーディスプレイを付けていない固定電話では相手の電話番号を知ることが出来ない。
と思っている人がいるようだが、実はそうではない。
ナンバーお知らせ136
という31.5円/1回の便利なサービスがある。
直前に掛かってきた電話番号を、136へ電話する事で音声ガイダンスによって知ることが出来ます。
私は何度か使った事があります。
相手の番号を知ってしまえば、ネットで検索するなりすると怪しい電話番号なのかどうかも判別出来るって事もあります。