先日、有名なパン屋さんだ、と言うお店を職場の人に教えて貰って買いに行ってみました。
沢山の種類があり、お安いと聞きました。
幸いな事に駐車場にも止めることが出来て、店内もそれほど混んでいませんでした。(第2駐車場もあるようなお店)
「あ…意外と空いてんのね」と心の中で。
トレーとトングを持っていざ物色！（笑）
店内には、数名のおば様達とご家族連れ、お母さんと小学一年生くらいの女の子がいました。
女の子が平置きの冷蔵庫からプリンを取ったのですが、床に真っ逆さまに落としてしまいました。
「キャっ！！！」と言う小さな悲鳴と「もぉ！信じられへんっ！！！」と言うお母さんの声。
お母さんが「拾って！」と言うと女の子が「これ、買うよね？」と確認。
お母さん「え？？買うの？もう返して。」と。
女の子は「落としちゃったもん。仕方ないよね？買取りだよね？」とトレーに置きました。
店員さんは知らん顔…。
お母さんは渋々と言う感じで、そのプリンをトレーに。
お会計でお母さんが「これ、落としちゃったんですが…」と言うと店員さんは「そうですか」とそのままお会計。
お母さんは、無言でパンを1つ戻しに行かれました。
あ…予算オーバーだったのかな？
お会計が終わって、少ししたらそのお母さんが戻ってきて「プリンのスプーンもらえますか？」と言うと店員さんが「有料です！」と。
お母さん「子どもがすぐ食べたいので、有料でも構いません。いくらですか？」
「3円です。」と。
まぁね、落としてしまったプリンを新しい物に変える訳にはいかないとしてもさ、子どもが落としたの、見てるわけだし、「大丈夫ですか？」とか「すみません、買取りになります」とか、声掛けないかな？？
スプーンが有料なのも、レジに書いてありましたから、お母さんも分かってたと思います。
店員さん、言い方ですよね。
私は初めてのお店だったので、お会計のその場で個包装してくれたパンをエコバッグに入れようとしたら「向こうの机で入れてください！」と言われ…
前の人はお店の手提げ袋を買っていて店員さんが袋詰めしていたので、てっきりここで入れていい物だと思ってしまいました。
入れた後のトレーは何処に返すのかすら分からず、「すみません！このトレーどうしたらいいですか？」と大声で質問するしかなく…
店内にやたら張り紙がしてあり、店内で食べる人は、お水やお茶などがタダで飲めるらしいです。
そのルールが何やらあるらしく、張り紙。
お会計したら、自分で袋詰めしなくてはないらしく、張り紙。
袋の値段、スプーンの値段、パンの温め方、焼きたての時間などなど…
あらゆる事が張り紙(POPとかじゃなくマジックでなぐり書き（笑）)で書いてあるお店でした。
分かりやすくしたつもりでしょうが、分かりにくくなる、って言う（笑）
どれが大事なのか、必要なのか…
そして、書き言葉じゃなく口語で長々と説明があり、分かりにくい！（笑）
一見さんには分かりづらい独特のルールがあるお店でした。
もう二度と行かない（笑）