全国のチャイルドライン 子どもの相談急増
休校 ■ 将来不安 ■ 塾で感染しないか ■ 家族でいる時間が多くなって親が怒る
2020年4月23日【政治総合】
「将来のことが不安」「家族でいる時間が多くなって、お母さんがよく怒るようになった」「塾に通っているが、感染しないか心配」…。全国のチャイルドラインに寄せられる子どもの相談が増えています。
一律休校から１カ月たった４月１～１５日は電話だけで２万７５００件（チャイルドライン支援センター調べ）と、昨年同時期の約１・８倍に上りました。
電話とネットを合わせた相談件数は、３月５万５０１９件（昨年５万１６１４件）、４月は１～１５日だけで３万２７８９件（昨年２万１９３９件）でした。
２月までは、昨年と同水準で推移していた件数が、３月に徐々に増加。「休校の期間が長くなることで、不安の傾向が高まっている」と同センター専務理事の高橋弘恵さんは言います。２月２８日～４月２日の子どもの声を気持ち別に分類すると、「不安」が２０％と高く、「困っている」（１２％）「寂しい」（９％）「憂鬱（ゆううつ）」（８％）と続きました。
チャイルドラインは全国共通フリーダイヤル 電話０１２０（９９）７７７７。
ほかに文部科学省の「２４時間子供ＳＯＳダイヤル」 電話０１２０（０）７８３１０、厚生労働省の「子ども医療電話相談」 電話＃８０００、おとな向けには「子どもの虐待防止センター」 電話０３（６９０９）０９９９があります。
高橋弘恵さんの話 電話をかけられる子はおもに中高生。思春期特有の自分の存在価値などに向き合う時間が増え、漠然とした不安を感じています。チャットでもやりとりをしていますが、不安な気持ちに共感することで、おさまっていきます。周りのおとなは「勉強していれば大丈夫」などと説得するのではなく、自分も不安だと伝えて子どもに共感してほしい。こうした状況下でイライラするのは当然なので「私も困っている」と伝えると、怒ってしまったときに謝って修復しやすくなります。激変した生活をどうしたらいいのか一緒に考えて、生活をつくる仲間として接すると、子どもの不安はやわらぎます。
子どもたちはぜひ、電話などでＳＯＳを発信してほしい。