わたしはまた失敗した。通販で買うものが、メーカー品でなかったり、怪しい会社から買ったり、安いものばかりで、それが不良品であったり、すぐに壊れたりして、息子に、また安物買いの銭なくしと笑われている。いつもそうで、そういうショップも増えたし、モノも悪くなって、ネットには氾濫している。
前に、小さなカメラが旅行用にいいと、ウエアラブルカメラの手のひらに入る超軽量小型のデジカメで動画撮影も1200万画素で撮影できると一昨年に買った。それは防水ケースもついていて、海中撮影もできるし、自転車のハンドルに取り付ける金具もついている。スポーツにもサイクリングにも、ドラレコにもなるという多目的なアウトドア用で6000円くらいの中国製だったが、使って二か月で壊れた。ひと月の保証はついていたが、それを過ぎたから、修理代のほうが高くつきそうと諦めた。
それまでもいろいろとカメラでは頭にきていた。国産でもダメで、N社のコンパクトデジカメもそう高くはないが、乾電池式で、海外でも使えるので、旅行に持ち歩いたが、電池ケースの蓋が甘く、撮影中に電池がよく落ちた。それでセロテープで止めたりしていた。そのためによく接触不良になり、動画撮影が中断された。
K社という顕微鏡とか望遠鏡の会社だったか、そこでも出していたデジカメも防水で水中撮影ができると買ったが、それも一年もしないで壊れた。安いからいいかと諦める。その繰り返しだった。
このたび、一眼レフの安物をやはり中国製だが、買ったら、初期不良で、ピントが合わない。光学16倍ズームと書いてあったのが、デジタルズームであったり、説明もいい加減。取説も中国語と英語よりない。それよりピントが回しても合わないでぼやけるので、買った埼玉の通販会社に電話したら、この電話はアプリからでないとかけられませんと、自動音声。何かおかしい。送られてきた宅配の紙に書かれていたラベルの住所に返送した。それで見てもらって、おかしいなら直して送り返すか、別のものと交換してほしいとメールをしておいた。ところが、埼玉のその郵便局から、配達したら、そういうところに会社はないと電話がきて、送り返してもらう。ますます怪しい。第一、ヤフーショッピングから注文したが、そのストアの名前と送ってきた会社の名前が違う。そのことをヤフーショッピングの窓口にメールした。電話もダメで、返品したら、住所も嘘。不安になったので調べてくれと。
そうしたら、ヤフーから連絡があったのか、ようやく相手先から、メールで連絡があり、操作手順に過ちがあるかもしれないので、動画撮影して、下記のメール宛てに添付してお送りくださいと、そう書いてきたので、スマホで30秒くらいでぼやけた画面と操作を撮影した動画を添付しようとしたが、メールに制限をかけているようで、2.5M以下でないと添付できませんと拒否された。圧縮したらいいのかと、あれこれやってみたが、それもダメで初めから、そういうふうにクレームができないように仕組まれている悪意を感じた。
頭にきて、ヤフーショッピングにまたメールして、これこれと返品も受け付けず、最初からそういうふうに仕組まれているようですと、連絡した。買った人のコメントは信じないが、大半はよかったと書かれていたが、一人だけ、買うな、金を捨てたようなものだと評価が悪い。中にはそういう人もいるかと思って購入したが、その人と全く同じだった。
通販で買うものは本もあるが、サプリもある。それらはドラッグストアでも同じものが売っていて、値段が少しだけ安いので注文は続けている。玄米10キロは失敗した。完全に屑米で、もう二度と頼まない。安いからと頼めばろくなことがない。米ならスーパーでもどこでも見て買えば外れはない。通販は見られないから困る。写真だけでは判らない。いままで失敗してきたのにタブレットPCやモバイルノートがある。それも返品に応じたところもあったが、断られたところもあった。キーボードにカナ文字ひとつがない。かな打ちのわたしには使えない。そういう失敗続きで、やはり現物を見て、触って買わないといけないと思った。
電機店ではあれこれと売ってはいるが、品揃えが悪い。通販にはその点は負ける。デジカメもあちこち見て歩いたが、これよりないの？ というくらい在庫が貧弱。選べない。それと高額なものばかり売っている。パソコン専門店も行ってみたら、在庫は少なく、高いものばかり。
これからは、家電量販店も、通販に負けない値段で勝負すると、先日の日経に出ていた。リアル店舗に頑張ってもらわねばならない。これからは、通販は悪徳業者が増えて、安かろう悪かろうが蔓延り、わたしのように泣き寝入りする人が増える。詐欺も多く、代金を振り込んでも物が送られてこないとか、メルカリなどでも被害続出。信用ならない通販よりは、ちゃんとした地元の近くの店で買いたい。千円高くても安心だ。初期不良があっても、すぐに持ち込めて、その場で見てもらえる。通販では相手の顔が見えないし、一年保証も怪しい。いちいち宅配便で送って、また送り返してもらいと送料もかかる。
ネットの闇とは言うが、通販もこれからは腐りきって、悪いやつらが暗躍する恰好の場になりそうだ。一時は通販ばかりで、店が潰れた。これからは、店に復活してもらい、われわれは店舗で同じものなら買いたい。商品は見て、持って、販売員から聞いて、間違いがないと思えば買うようにしたい。