理不尽な事が嫌いです。
今日、とある配達先でメニューについて注文というか文句があり
ました。曰く、「別なモノを作ってくれ!」だとか、「個数を増やして
くれ!」との事。
少し前に、その人から「作ってみて!」と言われたモノがあって、
手間や原価を考えると、「500円では出来ないですよ?」と返した
のですが、「ああ、いいよ。」と。で、いざ作って700円だと言うと、
「結構とるな・・・」とか文句を言われる始末。
さて、今日ですよ。
「餃子が美味しいけど、もう少し個数を増やしてくれ!」と言われ、
前回の事もあったので、やんわり断ったのです。
「1個いくらで売ってないので、個数を増やして売るのはムリだと
思いますよ?」と。
で、その人発狂。
「出来ない事はないハズだ!」、「個数で割れば出来るだろ!」、
「アンタがやればいいじゃないか!」等々。
埒が明かないので、「じゃあ今度、母を連れてくるので直接聞い
てみてください。」と言うと、「お母さんはズルイからダメだ!」、
「オレはアンタに聞いてるんだ!」、「アンタ自分で何も決められ
ないのか!?」
もうね、こういう事は言っちゃダメなんでしょうが、根性が腐って
るのではないでしょうか・・・。
面倒なので途中で無視して帰ってきました。
客商売って、こういう人の対応に疲れます。こちらの言い分が
通らないし、自分の思い通りにならないとキレる人がいるし。
ちゃんと理由があって出来ない事なのに、簡単に出来るとか
思われすぎなんですよね。
接客とかやった事ない人に多い傾向があります。
という訳で、愚痴でした・・・(^-^;)
ノシ