質問内容
ここ数年、情報収集の手段として「動画」が急速に普及している。新型コロナウイルス感染症対策の目的に加え、市民の利便性向上のために、活用を進めるべきと考える。
(1) これまで久喜市は、学校統廃合や施設新設等、市民の理解が必要と思われる事業を検討する際に住民説明会を開催してきた。市民の理解を広く得ようとする姿勢は評価するが、これまでの説明会は、場所と時間を限定して行うものであり、参加出来ない市民への情報共有が課題であった。また参加者が限定的になると、一部の熱心な(声の大きい)市民の意見が「住民の総意」であるかのように錯覚してしまう傾向があるように感じる。言うまでもなく、関心度の高低や、声の大小に関わらず全ての意見は等しく貴重である。説明会の様子を動画サイトでも配信し、場所や時間を問わず、出来るだけ広く、正確な情報共有が図られるべきである。千葉市などは説明会の様子を動画配信する方針を固めている。見解を伺う。
(2) 新型コロナウイルスの第2波、第3波の襲来にも備え、窓口の混雑は少しでも軽減するべきと考える。志木市は「窓口待ち人数表示ライブ配信」として混雑状況を配信している。久喜市でも同様の取り組みを進めるべきと考える。見解を伺う。
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