無口な男 | キリビリからのお知らせブログ

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 誰が何と言おうと 美容室のブログです

「店長しゃべらないから 助かるんだよ~」


と ボクのお客様言ってたらしいです。  けっこう 何人もいるようです


特に男性  夫婦やカップルで来店されてる方 など


 女性の方から  「だんな 喋るの苦手だから」


「 あの人 美容室とか苦手で 喋るのダメなんですよ。」


ひそやかに ワタクシ 寡黙な男で通ってるそうです。



はっきり言います      ワシ


めっちゃ しゃべります。


  完璧ではないですが 何年も接客やってますから 


喋りたいのか そうでないのか  わかりますよ


空気もあるし


しかも 初対面の人間同士で普通に話できる人


圧倒的に少ないと思います


後 美容師さん喋りすぎて 失客のパターン


1度 お客さんと話が弾むと 次回から 話好きと勘違いして


喋りまくり    「 毎回こんなに喋るん うっとうしいわ~ 」


とお客さんの負担になり 来なくなります。


技術的な事じゃないのに


 話すことが接客と思ってる 若い 美容師さん多いと思いますが


必要最低限の説明さえあれば さっさと 帰りたいお客さんもたくさんいます


しかし喋らないからいいという お客さまの声は


接客の奥深さですな。


いつまでも 修行でございます。