以前から春になると、
お客さんからも よく
新入社員の「指示待ち」が多いと聞きます 
こんな顔してる先輩、居ないかしら↑
一つの業務が終わったら、
「〇〇終わりました。
次はどうしたらいいでしょうか」
などの報告がなく、
ぼーっとしてるとか
「これを次に進めるには、
このようにしていいでしょうか」
などの相談が、
最初のうちは大切ですが
相談無く進めてしまって
後でミスの回収に困るのよねー
などの話もよく聞きます💦
企業での研修体制もありますが、
その前に中学の職業体験前や
高校、大学などで
繰り返し
ビジネスコミュニケーションについて、
出来るようになっておく
必要がありそうですねー
昨日は、
「職業の授業」担当して3年目の
特別支援学校で、
高校3年生に、
ビジネスマナーに加えて
報告・連絡・相談
メモの取り方について、
授業とワークを行いました
エビングハウスの忘却曲線を紹介し、
（忘れるからメモを取る！）
ひとまずざっと書き取ったメモを
整理する時の
書き方のポイントや、
話を聞きながらメモを取る姿勢自体が、
相手からの信頼を得ることも、話しました。
来春への実務中心の内容です！
報連相も、メモも、
実際にやってみようー！
柔軟に行う事が苦手な生徒もいるため、
雛形を作り、
自分の職場を想定して、
言葉を当てはめていくと話せるように
レジュメを作っておきます。
生徒たちも、
どんどん発表したり✨
ワークに懸命に取り組む姿に✨
春からの社会人への意識を感じました
残り、7ヶ月！
日頃から、
積み重ねて見に付けてほしいと思います
ビジネスコミュニケーションが身につけば、
より円滑に職場での協働が進みます。
そして、心へのストレスも
やりがいに変わるようサポートしていきたい。
あなたのキレイを応援します