店長の裏コメント! 苦情は具体的におねがいしますね!の巻! |     鈴キンSKGブログ

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    キング観光サウザンド鈴鹿店
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さきほどのはがきのファンレターもそうですが、苦情のコメントは具体的にほしいですね。


>>キングDayしょぼくなりましたね。出てるの限られてるし。これでは客足減る一方ですよ店長!
リニューアルまでの勢いはどうしたんすか?
海とガロだけの店になってる気がする。正直僕含めてみんな他店のが勝てるから鈴キン行かなくなった。あと両替機なんとかならない?いちいち両替機行くのめんどくさいし危ない!
もうひとつ。最近若い店員の態度悪すぎ!特に男店員!
平気で座ってる椅子ぶつけるし、玉はぶっちゃけるし、箱交換の時空箱押し付けるし、指導がなさすぎ!
客目線で見てくれ!気分悪いです。ぜひ改善を。


→今日のキングDAYは来店人数がいまいちですね・・・。前回の20日の木曜日がイメージダウンの結果でしょう、と私は見ています。

 超強力なイベントでしたら木曜日でも問題ないのですが うちのキングDAYはそこまで満台になるか、というとまだまだのレベルです。

  最近の若い子ですが具体的に名指しでおしえてくださいませんか?

コメントを掲載するときは伏せ字で掲載しますので。

 抽象的ですとこちらも改善指導がしにくいです。

9月からまた仕切り直しです。頑張ります。


>>店員へ 態度が悪すぎるのでコメントさせていただきました。


→詳しく教えてください。


>>ですか?平日イベントに客が少し増えてただけにしか見えなかった・・・
ガロは相変わらず端ばかりですね


→平日は今日より少し悪い、というだけなら私は2階級特進で出世してます。

今日は普通の給料日あけの売上でしたね。

 希望ならばもう少し売上あると格好がつきましたが・・・。

次の開催にご期待くださいませ!