美しくつづく、私にときめきを
髪からセレブリティー‼︎
エネルギー美容師
kimmyです
はじめましての方はこちらをどうぞ☺︎
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今月のビジネス講座
セールス・商品について
セールス
に対するイメージは？？
余りいい感じがしないのは
わたしだけだろうか？？
言葉巧みに売りつけられる
セールスされるのも嫌だけど
セールスするのも苦手
そもそもが勘違い
セールス＝売る＝話す
本来の姿は
セールス＝売れる＝聞く
売りたい商品を提示して
売り込みたいから
一方的に話をしてしまう
そうするとNO‼︎
わたしいりません
ではなく。。。
ご来店頂いているのであれば
何を探している
お客様の探している物を
お聞きしていく。
何かお探しですか？
何かおこまりですか？
どんな物が好きですか?
それを踏まえた上で
その方にあった物を提示してみる
わたし目線で売るのか
お客様目線から欲しい物を提示するのか
どっちが手にしてもらいやすいのか？
こうやって教えてもらうと
そっか
となるのに
そんな事もわからず
ただただ営業していることに
気付かされる。。。
どれだけ
独りよがりな仕事をしていたのだろう
一方的に自分の思いだけ
お話し過ぎてしまっていたりが、
多かったな
と反省点は沢山ある
学ぶ事はほんとに大切
これからお客様に寄り添った
セールスが出来そうです
ビジネスやられている
皆さんも
独りよがりの営業になっていないか？
チェックしてみてね☺︎
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