こんにちは!僕は美容室のオーナーをしながら僧侶としても活動しているんですが、そのふたつの仕事がつながる場面って実はたくさんあるんですよ。
特に「スタッフ教育」の場面で、僧侶の教育法がとっても役立っています。
今日は、どんなふうにスタッフの教育をしているかを、わかりやすい感じでお話ししますね。
相手の気持ちを大事にする教育法
僧侶として学んだことで、まず大切にしているのが「相手の気持ちに寄り添う」ということです。
美容室でスタッフを教えるときも、ただ指示を出すのではなく、スタッフが「今どんな気持ちでいるのか」を考えるようにしています。
たとえば、「何が苦手か」「どういうところで悩んでいるか」を知ることが大事なんです。
相手の気持ちを知ることで、どんな教え方が一番良いかが見えてきます。
無理やり教えるのではなく、スタッフが安心して学べるようにすることが、みんなの成長につながると思っています。
一歩ずつステップアップする
次に、僧侶としての修行で学んだ「一歩ずつ成長する」という考え方も取り入れています。
何かを学ぶときに、「早くできるようになって!」と急かしても、うまくいかないことが多いんです。
だから、スタッフが自分のペースで少しずつ成長していけるようにサポートしています。
たとえば、最初は簡単なシャンプーやお客様への接客からスタートして、少しずつカラーリングやカットなどの技術も学べるようにしています。
一つずつしっかりと覚えて、自信をつけてもらうことが大事なんですね。
感謝の気持ちを伝えること
最後に、美容師としても僧侶としても大切にしているのが「感謝の気持ち」です。
必ず僕が行なっているのは、スタッフが頑張ってくれたときは、「ありがとう」と伝えたり、何か小さな成功をしたときには一緒に喜んだりするようにしています。
どんな仕事でも、頑張ったことを認めてもらえると、もっとやる気が出るものですよね。
お互いが感謝し合える環境づくりが、みんなが楽しく仕事できる秘訣です!
こんなふうに、僧侶として学んだことをスタッフ教育にも取り入れていると、みんなが自然と自分から成長したいと思ってくれるようになります。
スタッフ一人ひとりが安心して、自分のペースで成長できる場を作ることが、僕の理想なんです。
