朝一なのでさすがに繋がり
さっそく状況を説明
やはりウィンドウに干渉する動作が
ウィルスと認識されたみたいで
このプログラムを勝手に削除しない設定の手順を
オペレーティングしてもらった
30分ほど作業![]()
無事、問題なく以前の状態に戻った![]()
しかし、このカスペルスキー
一度削除してしまおうものなら
お利口で融通がきかないらしく
履歴を残し勝手に削除対象にしてしまうらしい
なので駆除する際は
慎重に対処しなければならない
でも、それなら駆除選択コマンドが出るのは
おかしいし、プログラムの不具合だと思うんだが…
でも対応自体は悪くなかったです
これで通話料が向こう持ちなら申し分ないんだけどね
まぁ、こんなことでも軽く30分以上はかかったので
サポートを受ける時は朝一番にかけるか
運を天に任せるかですね、多分一人しかいないんだろうし
まぁウィルス定義を修正してくれるといいんだけどさ
そんなことでカスペルスキーの対応はこんな感じ
ノートンやウィルスバスターだと繋がりやすくて
通話無料なんだろうか…
気になります