先ほど予想した 「差別」 についての論文の一番単純な骨組みはこんな感じでしょう。
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差別があってはならないことの確認
ひとりひとりの命の重さは、障害のあるなしによって、少しも変わることはありません。このような「当たり前」の価値観を、改めて、社会全体で共有していくことが何よりも大切。
そのうえで、どういう差別があるのかの理解が必要
高齢者のためのスロープはわかりやすいが
精神的なこと、性的なことなどは何も知らずに差別的になっていたり、ひどい言葉を投げかけていたりすることもある。
お互いに理解を深めるためには教育が必要。
合理的配慮が必要
障害のある人から、社会の中にあるバリアを取り除くために何らかの対応を必要としているとの意思が伝えられたときに、負担が重すぎない範囲で対応すること（事業者においては、対応に努めること）が求められる。
重すぎる負担があるときでも、障害のある人に、なぜ負担が重すぎるのか理由を説明し、別のやり方を提案することも含め、話し合い、理解を得るよう努めることが大切。
たとえば、従業員が少ないお店で混雑しているときに、「車いすを押して店内を案内してほしい」と伝えられた場合に、話し合ったうえで、負担が重すぎない範囲で、別の方法をさがすなどが考えられます。その内容は、障害特性やそれぞれの場面・状況に応じて異なります。
それらを行政が誘導する
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