金曜日のForexの取引で異常な取引がありました。
【起こった事】
・３月９日 12:01:17AM マニュアル NZDJPY BUYが実行された。
当然、自分では何もしていないので、 Forexの不具合です。
・１２時３０分ぐらいに気づいたので、あわててマニュアル決済。
・ Forexサポートにメールを送る。
・ 本日１１日に履歴を見ると、
ThirdBrainFx NZDJYPに変わっていた。
【Forexからの回答抜粋】
取引契約では -----
14. 当社の責任
14-1．当社は、下記に起因する顧客からの直接的並びに間接的債務、請求、損失、
損害、（公租公課を含む）課金、費用（代理人、弁護士に対する費用を含む）一切（本
条において以下「損害」）に対し無条件で免責されるものとします。
14-1 (3)当社、当社カバー先または提携第三者のシステム、ソフトウェアの故障、
誤作動に起因し発生した顧客の損害
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となっているので、責任はない。補償もない。
との事。
皆さん納得できますか？
つまり、システムの不具合取引で、全額なくなってしまう様なことが発生しても、Forexは責任を取らないと
言っているんですよね。
こんなこと認められるんでしょうか。
【証券・金融商品あっせん相談センターのよくある質問】
「私（お客様）の知らないところで無断で売買が行われてしまった。」
にあたると思いますので、
Forexから納得できる回答が来なければ、証券・金融商品あっせん相談センターに相談してみたいと思います。
多少スプレッドは広くても安心して取引できるインバストの方がいいんですかね。
安心して取引したいだけなのに、困ったもんです。