コンシェルジュ
35度オーバーの気温の中、一日スローな感じで仕事しました。
電車では、陽気な米国人らしき人がヘッドフォンのリズムにあわせて
吊り輪を2つカチカチ鳴らしてノリノリでした。
8月15日ですが、普通に過ぎていく平和な光景でした。
海外のホテルでかつて見かけたコンシェルジュも
日本のビジネスシーンのいろいろな場面で、
コトバとして見かけるようになりました。
経営コンサルタントとして設立時の社名や店舗名など命名する
機会があるのですが、かつてある個人事業のサービス業のオーナー
が業績が伸び会社組織にするときに、会社名にコンシェルジュを入れました。
コンシェルジュとは、お客様のどんな要望にも的確にお答えする、
接客サービスのプロフェッショナルですよ、という説明をしたら、その
オーナーが気に入って命名しました。
今回、ある経営者クラブの相談員のような業務を引き受けましたが、
そのクラブ名にもコンシェルジュ という名前が入っています。
経営コンサルタントでした。
8月後半戦
少々休みを頂き今朝早めに会社に来ました。
山手線はビジネスマンの数がまだ少ないようでした。
お盆をはさんで8月も後半です。
8月は何もしなくても過ぎてしまいがちです。
受験生じゃないですが、経営戦略は8月が大切です。
理由は、比較的大きな取引やマーケットの動きが少ないので
今後の中長期戦略を見直すいい時期です。
かといって消費者の動向は、画一化されていませんので、
業種によっては8月でも通常月のような購買が起きています
ので気を緩めず、汗をかきつつ思考をめぐらせましょう。
経営コンサルタントでした。
暑いときほど訪問
連日の猛暑です。
高校野球も熱いですが、
アメリア大リーグ野球は8月ほぼ毎日試合が組まれているので、
どういう体力を兼ね備えた人たちなのかとあきれてしまいます。
経営コンサルタントは、
経営者の気持ちを引き込むことが大切です。
今週は、この暑さのなか多くの経営者を訪問してきました!
何せ移動するにも暑くてたまらないですが、
こういうときに訪問するだけで、
いやー、暑い中来ていただいて恐縮です・・・
などといつもより社長がありがたみを持って話を
聞いてくれますから、非常にスムーズに良い提案が
いくつか提案出来ました。
経営コンサルタントでした。